iOS開発者ライセンス問題。再びアップルに問い合わせました。 | iPhone6s&iPad min&iPad Pro使いのWEBエンジニアの徒然日記

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iOS開発ライセンス問題。
やはりおかしいので、再度サポートセンターに電話しました。

前回の記事。
どういうこと? iOS開発ライセンスを更新したのに期限切れ。


サポートセンターの電話番号はこちらから。
Worldwide Telephone Support - Apple Developer

質問は以下3点。

1.ライセンス更新をしたが更新されていないっぽいんですが?

2.ライセンスがもうすぐ切れますよ(2013.9.25)、と表示されているが、どういうことか?

3.アプリがストアに戻っていない。どういうことか?


以下回答。

1.更新ライセンス購入後、アクティベーションメールが届くはずです。
  そのメールのリンクをクリックすることでライセンスが更新されます。

 (私)サンキューメールは届いたが、アクティベーションメールは届いていません。

  現在アクティベーションメールをサポートセンター側で発行できない状態です。
  申し訳ありませんが、しばらくお待ち下さい。


2.メンテナンス中に期限切れのユーザ様は2013.9.25までライセンスを延長しています。

 (私)メンテナンス前にライセンスが切れたので、アプリはストアから削除され、
   iOS Dev Centerへもログインできませんでしたが?


  ちょっと良くわかりませんが、ライセンスは延長されている状態になります。

 (私)わけわかんねー(心の中)


3.ライセンスが更新されれば無料アプリはすぐに戻ります。

以上。


とても丁寧な対応でした。


取り敢えず、ライセンスは更新できていない、ということみたい。
で、よくわかんないけど、実はライセンスが延長されてたっていうステータスらしいです。

アプリは削除されているし、iOS Dev Centerには入れなかったし、
延長されているとは思えないんですけどね。

ちょうど変なタイミングでライセンス切れたことで、ステータスがおかしいっぽいです。



問い合わせ番号を頂いたので、アクティベーションメールが届かない場合は、
週末にもう一度問い合わせることにします。

ちなみに、iTunes Connect上では、依然として
iOS Developer Program Membership Expired と表示されています。

iOS Dev Centerには入れるようになったので、
まずは、Provisioning Profilesの更新を試してみます。


※続きがあります。

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1.【痛恨のミス】iOSの開発ライセンス更新忘れ。そして更新できず。。。
2.未だアプリ開発者ライセンスが更新できないのでアップルに問い合わせました。
3.Member Centerが復活。ライセンス更新できました。
4.どういうこと? iOS開発ライセンスを更新したのに期限切れ。
5.iOS開発者ライセンス問題。再びアップルに問い合わせました。 ← イマここ
6.【解決】iOS開発ライセンス更新問題、ようやく解決しました。

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