前回の記事の続き。
【痛恨のミス】iOSの開発ライセンス更新忘れ。そして更新できず。。。|iPhone4S&Nexus7使いのWEBエンジニアの徒然日記
あれから1週間経ちましたが、未だiOSの開発ラインセンスを未だ更新できていません。
Member Centerページへ行ってもメンテナンス中の画面が出るばかり。
いくつかのシステムは復旧したようですが、ラインセンス更新のシステムは未だダウンしています。
いい加減困ったなと思い、アップルに問合せすることにしました。
最初はメールで文章を書いていたのですが、
サポートセンターのTELを見つけ、電話のが早そうなのでTELすることに。
Worldwide Telephone Support - Apple Developer
日本のサポートセンターにかけました。。
日本語にしますか? 英語にしますか? みたいな質問が最初にあります。
もちろん、日本語を選択しました。
初めてかけましたが、すぐ繋がりました。
対応も良かったです。
質問事項は2点。
1.ラインセンス更新をしたいが、他に方法はないか
2.更新できた場合、ストアにアプリは残っているのか
以下回答。
1.システムからしか更新できません。
復旧を待って下さい。いつ復旧するかはまだ分かりません。
ステータスページのProgram Enrollment and Renewalsが緑になったら更新できます。
System Status - Apple Developer
2.残っています。
無料アプリはラインセンス更新で、ストアに戻ります。
有料アプリはiTuens ConnectからContracts, Tax, and Bankingの同意が必要。
以上。
どうやら自分のライセンス切れた(7/17)の翌々日(7/19)にシステムがダウンしたようです。
ダウンしている間にライセンスが切れた人は延長されているようですが、
システムダウン前にライセンスが切れた人はフォローできないとのこと。
ちょうどタイミングが悪かったですね、と。。。救ってくれよ。
システム回復の見込みは未だ立っていないって、つーかもう2週間経ってるんだけど、
どんなトラブルが起きてんだろ。。。
早く復旧して欲しいです。
※続きがあります。
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1.【痛恨のミス】iOSの開発ライセンス更新忘れ。そして更新できず。。。
2.未だアプリ開発者ライセンスが更新できないのでアップルに問い合わせました。 ← イマここ
3.Member Centerが復活。ライセンス更新できました。
4.どういうこと? iOS開発ライセンスを更新したのに期限切れ。
5.iOS開発者ライセンス問題。再びアップルに問い合わせました。
6.【解決】iOS開発ライセンス更新問題、ようやく解決しました。
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