テレビショッピングには、インフォマーシャル方式というタイプのものがあります。
これは一つの商品だけをを何度も反復的に紹介する方式のものです。
一つの商品に関して詳細な解説が行える上に、何度も同じ解説を繰り返すことでインパクトを強いものにするという方式で、そういった心理効果もあって売上げを伸ばしている傾向にあるようです。
日本ではよく深夜などにに３０～６０分ほど放送されていることがあります。
この場合、媒体費が深夜枠なため安価で済むことや、アメリカの通販商品の場合、テレビで使われる映像はほとんどアメリカで使用したものを編集、吹き替えして使っているいるケースが多く、その分テレビショッピングの番組制作費をかなり削減できるというメリットがあります。
しかしその反面、購買層が深夜テレビを見ている視聴者だけに限られてしまうため、昼間のテレビショッピングほどには多くの人に見てもらえないというデメリットもあります。
また深夜のテレビショッピング番組では毎回新しい商品を紹介していくものもあります。
この場合、多くはスポンサーの大手通販会社などの商品を紹介していくケースが多いようです。
その他、百貨店などがスポンサーとなっている場合には、ワイドショー番組など、その番組内で商品を紹介するタイプのテレビショッピングの方式もあります。
テレビショッピングやカタログ､雑誌などによる通信販売の発送は商品ごとの個別発送であることが多いです。
たとえば一度に多くの商品を注文しても、それらの商品が一緒に梱包されてくることはなく、各商品は別々の配送となる場合が多いです。
また商品の発送には、そのための送料が必要になります。
送料無料の商品もありますが、通常それぞれ商品によっての送料が必要になりますので､仮にニ点以上の商品を注文した場合には、各商品ごとに送料が必要になります。
また、家具などの大型の商品は基本的玄関までの到着ということになり、その家具を設置する部屋までの移動は行ってくれない場合が多いようです。
配送先の建物の構造上の問題で家具類などの大型商品の搬入が難しい場合には、搬入料が別途実費で必要になることもあるので注意が必要です。
また海外からの注文や発送は出来ないことが多いため、多くは日本国内で取引されている事が多いです。
商品の配達時間は受け取るのに都合のいい時間を指定できますが、産地直送品のような食品や、一部の郡部などの地域にはこの時間帯サービスは利用できないことがあるようです。
日曜・祝日でも商品の注文は出来るのですが、その場合にも商品到着の時間帯サービスは適応されないことがあります。
またほとんどの場合、正確な商品到着日の指定はできないようです
現在テレビショッピングに向けられている批判にはいろいろあります。
例えば私的営利法人が公共の電波を使い番組自体を広告化して商品の宣伝活動を行っている事に批判も出てきているようで、地上波での限られたチャンネル数のなかでの視聴者への影響からして、テレビショッピングという広告番組を成立させてしまうこと自体が問われているところもあるようです。
またそれ以上にテレビショッピングにおいて大きな問題と考えられているのは、誇大広告に関するものです。
最近ではよく薬事法に関する注意テロップを番組中に流すものが多くなっています。
これは紹介されている健康食品や美容商品などの誇大広告が指摘され、過去に厚生労働省や公正取引委員会が警告を出すケースが続いたため、その対策としておこなわれているようです。
薬事法では医薬品などにおいて、厚生労働省の審査を通過していないものの効果や効能を宣伝することが禁じられています。
また効果がそれほどないのに、病気が治るなどの宣伝をすることも景品表示法に違反することになります。
そのためテレビショッピングにおいて商品説明や客が商品の感想を語る場合には、個人の感想であり商品の効果や効能をあらわすものではありません、というテロップを流す番組が増えたようです。
テレビショッピングの方式にはいろいろなものがありますが、中にはスポット方式というものがあります。
このスポット方式は主に、１分～３分ほどのスポット枠で商品紹介するタイプのものです。
現在はＣＳ放送などを中心にこのスポット方式の商品紹介がなされていますが、かっては地上波のゴールデンタイムに放送してかなりの売上を上げたこともあったようです。
スポット方式はＣＳ放送にて行う場合、媒体費がかなり安く購入できるのでその分経費がかからないのですが、スポットの制作費がかかるので、うまく売れなかった場合のリスクは大きいと言えます。
しかし繰り返し反復的に同じ商品を放送する事ができるので、最初反応が悪くても何かのタイミングで反応がよくなったり、また放送枠の拡大を自由に行えるというメリットがあるので、うまくいくとかなりの利益が見込める可能性もあります。
しかし視聴者が、通販のＣＭを観るというつもりで見るものではないので、何気なく見てしまったスポットに引き付けられて購入する人が多く、そのような衝動買い的な消費者層がメインになってしまうところがあります。
これは地上波でも大量に流されている生コマーシャルとも似ていますが、固定客を把握しにくいことが問題点とも言えるでしょう。
テレビショッピングの番組を見て、その派手な演出やあまりにお得な価格帯に、逆に疑問点を感じる人も多いようです。
番組中、商品の解説などを行っている際に出演してるタレント以上に過剰な反応をする観衆の声が入っていたりしますが、これは多くの場合サクラであることが多いようです。
昨今ではこうした派手な反応をする観客だけでなく、電話口に登場するサクラらしき購入者というのも出てくることがありますが、これらを怪しいと感じる人と、その反応ぶりに影響されてしまう人と視聴者によって捉え方は様々です。
しかしこれらはあくまで演出の範囲内で、法律上は問題ありません。
また最近のテレビショッピングによる電化製品の大幅値下げは、そもそも販売している商品が古いから極端な割引きが出来るのではないか、と考える人もいるようで、中にはそういう商品もあるかもしれません。
しかし最新機種の場合でも今後の発売日をきちんと告げて商品説明しているケースもとても多く、これは一慨にはそう言えません。
また電機メーカーの商品には、テレビショッピング向けの特別なタイプのものがよく売られていますが、これは家電商品の量販店などにおいても、その店限定の色違い商品など、特殊なタイプの商品が売られていることもあるようで、事情は量販店での販売状況と似通っているようです。
テレビショッピング
これは一つの商品だけをを何度も反復的に紹介する方式のものです。
一つの商品に関して詳細な解説が行える上に、何度も同じ解説を繰り返すことでインパクトを強いものにするという方式で、そういった心理効果もあって売上げを伸ばしている傾向にあるようです。
日本ではよく深夜などにに３０～６０分ほど放送されていることがあります。
この場合、媒体費が深夜枠なため安価で済むことや、アメリカの通販商品の場合、テレビで使われる映像はほとんどアメリカで使用したものを編集、吹き替えして使っているいるケースが多く、その分テレビショッピングの番組制作費をかなり削減できるというメリットがあります。
しかしその反面、購買層が深夜テレビを見ている視聴者だけに限られてしまうため、昼間のテレビショッピングほどには多くの人に見てもらえないというデメリットもあります。
また深夜のテレビショッピング番組では毎回新しい商品を紹介していくものもあります。
この場合、多くはスポンサーの大手通販会社などの商品を紹介していくケースが多いようです。
その他、百貨店などがスポンサーとなっている場合には、ワイドショー番組など、その番組内で商品を紹介するタイプのテレビショッピングの方式もあります。
テレビショッピングやカタログ､雑誌などによる通信販売の発送は商品ごとの個別発送であることが多いです。
たとえば一度に多くの商品を注文しても、それらの商品が一緒に梱包されてくることはなく、各商品は別々の配送となる場合が多いです。
また商品の発送には、そのための送料が必要になります。
送料無料の商品もありますが、通常それぞれ商品によっての送料が必要になりますので､仮にニ点以上の商品を注文した場合には、各商品ごとに送料が必要になります。
また、家具などの大型の商品は基本的玄関までの到着ということになり、その家具を設置する部屋までの移動は行ってくれない場合が多いようです。
配送先の建物の構造上の問題で家具類などの大型商品の搬入が難しい場合には、搬入料が別途実費で必要になることもあるので注意が必要です。
また海外からの注文や発送は出来ないことが多いため、多くは日本国内で取引されている事が多いです。
商品の配達時間は受け取るのに都合のいい時間を指定できますが、産地直送品のような食品や、一部の郡部などの地域にはこの時間帯サービスは利用できないことがあるようです。
日曜・祝日でも商品の注文は出来るのですが、その場合にも商品到着の時間帯サービスは適応されないことがあります。
またほとんどの場合、正確な商品到着日の指定はできないようです
現在テレビショッピングに向けられている批判にはいろいろあります。
例えば私的営利法人が公共の電波を使い番組自体を広告化して商品の宣伝活動を行っている事に批判も出てきているようで、地上波での限られたチャンネル数のなかでの視聴者への影響からして、テレビショッピングという広告番組を成立させてしまうこと自体が問われているところもあるようです。
またそれ以上にテレビショッピングにおいて大きな問題と考えられているのは、誇大広告に関するものです。
最近ではよく薬事法に関する注意テロップを番組中に流すものが多くなっています。
これは紹介されている健康食品や美容商品などの誇大広告が指摘され、過去に厚生労働省や公正取引委員会が警告を出すケースが続いたため、その対策としておこなわれているようです。
薬事法では医薬品などにおいて、厚生労働省の審査を通過していないものの効果や効能を宣伝することが禁じられています。
また効果がそれほどないのに、病気が治るなどの宣伝をすることも景品表示法に違反することになります。
そのためテレビショッピングにおいて商品説明や客が商品の感想を語る場合には、個人の感想であり商品の効果や効能をあらわすものではありません、というテロップを流す番組が増えたようです。
テレビショッピングの方式にはいろいろなものがありますが、中にはスポット方式というものがあります。
このスポット方式は主に、１分～３分ほどのスポット枠で商品紹介するタイプのものです。
現在はＣＳ放送などを中心にこのスポット方式の商品紹介がなされていますが、かっては地上波のゴールデンタイムに放送してかなりの売上を上げたこともあったようです。
スポット方式はＣＳ放送にて行う場合、媒体費がかなり安く購入できるのでその分経費がかからないのですが、スポットの制作費がかかるので、うまく売れなかった場合のリスクは大きいと言えます。
しかし繰り返し反復的に同じ商品を放送する事ができるので、最初反応が悪くても何かのタイミングで反応がよくなったり、また放送枠の拡大を自由に行えるというメリットがあるので、うまくいくとかなりの利益が見込める可能性もあります。
しかし視聴者が、通販のＣＭを観るというつもりで見るものではないので、何気なく見てしまったスポットに引き付けられて購入する人が多く、そのような衝動買い的な消費者層がメインになってしまうところがあります。
これは地上波でも大量に流されている生コマーシャルとも似ていますが、固定客を把握しにくいことが問題点とも言えるでしょう。
テレビショッピングの番組を見て、その派手な演出やあまりにお得な価格帯に、逆に疑問点を感じる人も多いようです。
番組中、商品の解説などを行っている際に出演してるタレント以上に過剰な反応をする観衆の声が入っていたりしますが、これは多くの場合サクラであることが多いようです。
昨今ではこうした派手な反応をする観客だけでなく、電話口に登場するサクラらしき購入者というのも出てくることがありますが、これらを怪しいと感じる人と、その反応ぶりに影響されてしまう人と視聴者によって捉え方は様々です。
しかしこれらはあくまで演出の範囲内で、法律上は問題ありません。
また最近のテレビショッピングによる電化製品の大幅値下げは、そもそも販売している商品が古いから極端な割引きが出来るのではないか、と考える人もいるようで、中にはそういう商品もあるかもしれません。
しかし最新機種の場合でも今後の発売日をきちんと告げて商品説明しているケースもとても多く、これは一慨にはそう言えません。
また電機メーカーの商品には、テレビショッピング向けの特別なタイプのものがよく売られていますが、これは家電商品の量販店などにおいても、その店限定の色違い商品など、特殊なタイプの商品が売られていることもあるようで、事情は量販店での販売状況と似通っているようです。
テレビショッピング