おはようございます！
昨日は２２時か２３時に寝てしまいました･･･
学校へ行く前に昨日の記事の続き書きます！
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「プロダクト・セリング」（製品志向型販売）
大量に仕入れたりして、コストを削減し、
薄利多売で利益を上げる手法。
「バリュー・セリング」（価値訴求型販売）
値引きなどはせず、高値で売るが、
サービスの向上でお客様の満足度を上げる手法。
この本（100円のコーラを1000円で売る方法）では
ディスカウントストアで売られているコーラと
リッツカールトンホテルで1000円で売られているコーラが例に挙げられています。
簡単に言えば、ディスカウントストアで売られているコーラは
『コーラという液体ではなく、サービスという目に見えない価値を売っている』
リッツカールトンホテルで1000円で売られているコーラは
『心地よい環境で最高に美味しいコーラを飲めるという体験を売っている』
ということです。
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また私の輸入ビジネスをしていたときの話になるのですが
私が売っていた商品も段々とライバルが増えてきて値下げ競争が始まりました。
私はその中でも２番目に高い値段をつけていました。
※相場より凄い高い値段で売っている人は除く
１番目はショップでやっているところでした。
私は個人のIDですが、このショップより多く売れていました。
１日３個は売れる商品でした。
もちろん他の出品者で売り切るつもりで大幅値下げをして
売れている人もいましたが、私は安定した値段で売れていましたし、
値下げ競争が起きてからも変わらず売れていました。
それは何故かというと
私は商品の説明文に力を入れていたからです。
売れる商品を真似して売る人のほとんどは
説明文を他の出品者からコピーしたり、凄く短かったり。
売りこむ気がないように感じられます。
「この商品は売れてるから適当にしても売れるでしょ～」
って感じです。
そんな中で詳しく商品説明をしていたら目立つし信頼されます。
あと、詳しく調べることによって質問されたときに
しっかり返答出来るので、それで買うことを決められた方も多かったです。
そこで「海外から仕入れたものなのでわかりかねます」とか
書いたらどうなります？実際に何人もみたのですが。
買いませんよね。
なんで自分でもわからない物を売ってんだよ！ってなります。
家電量販店でPCが売っていて
「このPCのスペックってどんな感じですか？」と質問し
「すみません私どもは製造元ではないのでわかりかねます･･･」と
言われたらどうします？
信頼度ガタ落ちですし、ここで買わないですよね。
そんな信頼がないところで買うなら
少し高くても信頼できるところで買います。
私のライバルは１番価格が高くて１番説明文が詳しいショップでした。
ショップは画像加工も凄いし使用動画まで撮っていました。
私はこれは真似できないと思ったので
『特典』で差別化しました。
その商品に関係する物を特典としてつけました。
その結果喜びのコメントが来ました。
リピーターも増えました。良いこと尽くしです。
少し違うかもしれませんが
他の出品者がやっていたいことは
「プロダクト・セリング」
（安く仕入れていたかは分かりません（笑））
私がやっていたことは
「バリュー・セリング」
です。
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この商品はかなり安く仕入れていたので価格競争が起きて
価格が落ちても全然利益が出る商品でした。
今はアマゾンで販売することが主になっているようですが
ヤフオクなどのオークションも良いですよ。
面倒ですが相手とメッセージでやりとりできるので
工夫次第で売上アップに繋がります。
皆さんも活用してみてはどうでしょうか。