超久しぶりです。
販売職や営業職と言われる人の多くは売らなきゃとか、売り込むぞとかって精神で仕事してて、そこが性に合わないんだよなぁって事で辞める人も多い。だけど私は思うんです。売るためのトークとかそういうのじゃなくてまずは気持ちだと。精神だと。
『売り込むぞって事じゃなくて、損させてないか。』
損て言ってもお金だけの話じゃなくて、
お金
時間
健康
印象
とか、あります。
印象を良くしたいなぁって人に対して、これは良いものですが、お値段の話から入って話をしたら、お客様に損を与えてるわけ。
だって印象良くしたくてお話させていただいているのに、印象がどうこうって話でなく金額はいくらいくらですってやる気なくしますよね。
つまりお客様の情報充分に確認しないでテキトーにお話するのは駄目だね。
だって、自分の話聞いてくれってだけの人でしょ?
お客様に適してるかそんな人に言われても聞く耳持ちませんね。
聞きとる力と提案する力が必要だけど、これはお客様に損させないようにするために必要なんです。
『売れない人はここの部分に気付いていないのです。』
損させないようにやっていけば、会社にも損させない、お客様にも損させない、自分にも損させない。(会社に属していない人もいますので、この際会社は省いても読んでもよいです。)
だって、売れたら認められて自分に巡り巡って還ってくる。
自分軸で考えて、
『お客様に損させない事、会社に損させない事は自分にも損させてないって事です。』(教えてくれないとか憶えられないとか言ってる人は言ってる限り永遠に損し続けます。)
少なくとも売れない期間自分は時間を損し続けているんです。そして、自分が損しているという事は会社もお客様も損しています。
損させないように損させていない人から学びとっていきましょう。(売れなくならないように売れている人から学びとっていきましょう。)
