お客様との営業をする時は、

 

なにを打ち合わせるのか

なにをお客様に決めてもらうのか

こう言われたらどのように返すのか

などなど準備をしてから臨まないといけません。

 

お客様から急に思っていなかったことを言われた時オドオドしていては話になりません。

 

準備をするためにも経験が大事ですが、先輩に「こんな内容の打ち合わせをします。」と相談しておけば教えてくれます。

お客様が選びやすいよう、気持ちよく買い物ができるように誘うのが営業マンの仕事です。