●人に好かれる会話術
詳しくはこちら>>
これは使える
人とのコミュニケーションはとても難しいものです。
何気ないひと言で関係がマズくなってしまったり、
褒めてあげることで頼み事を快く引き受けてくれたりと、
日頃から言葉遣いの難しさを痛感しています。
本書では、部下や上司、あるいは,
お客様をうまく乗せてしまう会話術のヒントが満載です。
批判を受けたときに「頭いいですね」で
かわすなどというのは何とも芸術的です。
批判を受けたとき、特にこちらに非がありそうな時には、
まともに相手をしては面倒なことになりますので、
こういったとぼけた対応は欠かせません。
このほかにも、使えるフレーズやNGワードがたくさんあり、
特に営業職の方にはそのまま使えるのではないでしょうか。
世渡り上手になるために是非どうぞ^^
↓ ↓
人に好かれる会話術 公式
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日頃から言葉遣いの難しさを痛感しています。
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かわすなどというのは何とも芸術的です。
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まともに相手をしては面倒なことになりますので、
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