こんにちは😃
少しずつ母の物の整理を進めています。
先月、母のiPhoneを解約しました。
それを息子に譲ろう！と思っていました。
ところが、
Apple IDがわからないのです
再設定すればいいか。とやろうとしたら…
電話番号とメールアドレスが使えないと
パスワードが再設定できないのです
携帯会社と解約後なので、もう使えません。
あれこれ調べてやってもできず、どうしようもありません。
アップルサポートに連絡して相談しました。
1️⃣、買った時の領収書などを提出する
2️⃣、メールアドレスを再度復旧する
この2択を示されました。
1️⃣→母はガラケーからiPhoneにしたので、ガラケーのメールにもしかしたら領収書があるかも
→ガラケーの充電器がない
手がかりが目の前にあるのに、と歯がゆい気持ちで、ガラケーの充電器をネットで購入。
ガラケーに充電をしてメールを見ました。
すると、アップルストアからの領収書メールは容量が多すぎて受信せず、発送の連絡だけがありました
しょうがなく、2️⃣へ。
復旧なんてできるのかな？と調べてみると、解約から31日が経っていなければ、できるとわかりました。
→すぐに契約。
→メアド復旧→Apple アカウント復旧申請できる→8日後に連絡がくるらしい。
との流れになりました。
今は待ちです。
Apple のセキュリティが強固なので驚きました
なかなかつまずきが多いですが、
息子にうまく譲れるといいなと思います。