パソコンが苦手な繊細さんのための
起業サポーターみきです。
相手のためならと、ついついやりすぎてしまう。
楽しい飲み会も家に帰るとぐったり疲れてしまう。
近くにイライラした人や不機嫌な人がいるとストレスを感じる。
1つでもチェックのついたあなたは繊細さんかもしれませんよ?
起業の勉強をしていると、
「ベネフィット」という言葉を聞いたこともあるでしょう。
お客様があなたの商品・サービスから得られる利益や恩恵
のことですね。
「利益」や「恩恵」って、メリットと何が違うの?
と思われるかもしれません。
簡単に言うと
メリット ▶ 商品・サービスの良い点
ベネフィット ▶ その商品・サービスを使うとどんな良いことがあるのか
メリットは一般的な特長を言っているのに対して
ベネフィットは、商品・サービスを利用したお客様がどうなるのか?
とメリットよりも、
商品・サービスを利用した後の
未来が想像しやすくなっています。
未来が想像できると、
商品・サービスを購入してもらいやすくなります。
例えばロボット掃除機の例です。
メリット
- 自動で掃除してくれる
- 家具の下や部屋の隅々など、手動の掃除機をかけにくいところも掃除できる
- 定期的に掃除してくれる
- 掃除機をかける時間を別のことに使える
- アレルギー対策になる
- 床を常にきれいな状態に保てる
ベネフィットの方が、ロボット掃除機を購入した後の状態を想像しやすいですよね。
商品やサービスを売る時には、メリットよりもベネフィットが重要になります。
ビジネスでの配信では、
その文章を読んで
それを読むとどんな良いことがあるのか?
が最初にわかるような文章構成にすると、
読んでもらいやすくなります。
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