島根 玉造温泉 ○美
半年以上前に予約。
それが、２０日頃前に突然！宿泊不可の連絡！！
なんでも、館内の電気設備の一斉点検、検査が入るらしいとのこと。
まぁ、しょうがないと言えばしょうがない。
ただ、それに対する対応がいただけない。
自前のホームページ、大手旅行会社などの予約サイトは、とっくに、その日は予約不可の表示。
個人予約は後回し・・・。その対応に憤りを感じる。
恐らく、大手旅行会社などの予約が比較的少ない、その日を選択したのだろう。
個人客を怒らせても痛くも痒くもないが、大手旅行会社などを怒らせたら大きなマイナスとなるからだ。
このような対応しか出来ない旅館に、お客様一人ひとりに行き届いたサービスが出来るとは到底思えない。
各地で、老舗、高級旅館といわれるところがダメになっている。
こういうところが、共通点なのかもしれない。