私が行くドラッグストアは3つあります。
①メイン
②サブ
③最近開拓したドラッグストア
①メインのドラックストア 「〇ドラッグ」
ポイント5倍デーが週末にある
家から近い
お客様が他のドラッグストアより少なく、買物しやすい
というメリットがあり、通っていました。
ここのドラッグストアを格下げします。
理由は
・日常使いするものがすぐ取扱い中止にする
・お取り寄せの場合は「商品のバーコードを持ってこい」と言う
日常使いするものをすぐ入れ替えられると
気に入って使っていたものが買えなくなります。
これまで取扱い中止になったもの
・シャンプー&コンディショナー
・柔軟剤
・トイレの洗剤
・シートマスク
・クレンジング(←本日、店舗から棚を無くしたと店員から説明を受けた)
そのため、わざわざ別のドラックストアに行かなければならくなる。
苦痛を味わうドラックストア
ポイント5倍デーでも、以前は駐車場がいつもいっぱいだったけど
今は5倍デーでも駐車場は殆ど空いている。
平日は更にお客様が入っていない。
ポイントを使い終わったら、メインは3位に格下げしようと検討中です。