営業チームのTYです
はじめまして!
先日、代表の山本から紹介して頂きました、
営業担当のTYです。
会社の顔として、「顧客フォロー」、「大手旅行代理店への新規開拓」を主として
活動させて頂いています。
日本全国にお客様がいて出張も多いので、体力的にはハードな面もありますが、
そこから得られるものはとても大きいです。
いろいろな場所に行っていろいろなお客様とお話をすることでとても視野が広くなったなと
実感しています。入社してから月に一度位のペースでどこかしら出張に行っているので、
お客様がいらっしゃる地域の特徴を把握し、
そしてお客様自身の求めていることを素早く把握する。
最終的に大切なことは、お客様から
「共感を得る」ことです。
お客様との信頼関係を強くしていくために何をすべきか、
「常に」考えて行動することが求められます。
大きな契約が取れた時、緊急依頼の対応でお客様からとても喜ばることが
営業の大きな醍醐味ですが、時にはお客様から厳しくご指摘を頂くこともあります。
ご指摘を頂くことは辛いものですが、
指摘をするお客様も決して気持ちのいいものではありません。
しかしその上でご指摘頂けることに感謝し、
厳しいお言葉の中にある真理を受け止めて
自分の成長につなげていくことも、間違いなく営業の醍醐味なのだと思います。
これからもお客様とのすべての出合いを大切にして明日も頑張ります!
今となっては行ったことがない都道府県を探す方が難しくなりました。
そして出張での醍醐味といえば、地域の特産品をの食べれることですかね(笑)

