おはようございます。
今朝は昨夜の大雨も上がり、雲っています。
やはり、朝のウォーキングはとても気持ちいいですね。
今日も新しい気付きが得られるような気がします。
今日も１日頑張りましょう！
黒斗ヒロシ＠朝活通勤勉強です。
こんにちは。
今日の読書マップを紹介します。
右の部分の拡大してみました。
読んだ本は、こちらです。
人は「話し方」で9割変わる (リュウ・ブックス―アステ新書)
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at 09.07.24
福田 健
経済界
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キーワードはこれです。
「初対面の場合」
第一印象が大切である。
笑顔で接する。
アイコンタクトを取る。
お辞儀、挨拶をする。
話題を提供する
食べ物
地域
天気
健康、体、ダイエット
ニュース、時事
レジャー、趣味
「身近な人の場合」
会話を弾ませるには、
会話のキャッチボールを楽しむ。
対等に話す。
明るい表情で好意的に話す。
「聞く」
人とのコミュニケーションを取る上では、聞くことが大切である。
・心を開いて聞く
・あいづちを打つ
・話を横取りしない
最後まで聞く
・話題を用意する
・聞き方
ネガティブ・リスニングでなく
ポジティブ・リスニングを心がける
肯定的な表現で反応する。
アクティブ・リスニング
質問など、積極的に聞く。確認する。
