いやー暑いですね
いつの間に8月が来てますね
体感速度ではお正月から今日までが一瞬でした


今日のブログは長めです
暇で暇で仕方ない時にでもお読み下さい


タイトルの通りに決めたのですが、既存のクライアントの修正作業はもちろんやります。新規の仕事を全くやらないという意味なので、そのあたりを丁寧に書いていきます。


そもそも公開出来ない仕事 or 公開してない仕事が多くて、僕が何をしてる人か全然わからないですよね


WEBデザイン事務所を運営してますが、実はWEBを作る仕事はあんまりしてないですねー


先月の神戸に行く時に寄ったラウンジ



・動画撮影と編集
・パンフレット制作
・アプリのUIUX設計
・商品の企画と販売戦略の立案
・企業コンサル

が多いです(もちろんWEBサイトも作りますけどね)


先月、今月で作ってた2本の動画は是非見て欲しいな〜


撮影と編集に時間はかかりましたが、全力で作ってたので、自分でも何度も見返してしまう動画が出来ました照れ



さて、コロナの影響もあって春先は売り上げが落ちました。ところが、今年は新規集客を捨てて既存のクライアントの仕事のみにした結果



12月までは作業でいっぱいの状況になりました


楽な仕事は一つもなく
結果が求められる案件ばかりです


神戸出張でお昼に行った洋食屋さん



大変ではありますが
全ての案件で結果を出す自信があったりします


通常のWEB制作ではあまりやらない領域まで深く入り込んで、状況分析をして、これまでクライアントの予想を超える結果を出してきたので、自信はあります拍手


やれば結果はついてきます
ただ、一抹の不安は12月までは手一杯な点


制作パートナーを雇って分業体制は整ってきましたが


既存のクライアントさんのコロナの影響によるWEBのサイリニューアルが予想以上に多い感じですね


という訳で、完全に新しい仕事の受注をストップして今ある案件に集中します



僕がいま請けている価格帯とスタイルだと、このあたりが件数の限界かなー


去年から準備してきたけど、今年は出来なかった事を来年からやるために


今年はいったん受注をストップして、来年から新規の案件は全面的にサービスを刷新します


勘のいい方はお気付きかと思いますが、



値上げします(既存のクライアントさんの料金は値上げせずに据え置きです)



具体的にはコンサルを強化してサービスをご提供させて頂いて、料金はいまの4倍になると思って頂ければと思います



価値としては安くないけれど


費用対効果としては、
クライアントがコンサルを受けた結果


年間のコンサル費用を、一カ月分の売上増によってペイ出来るようにサービスを設計してますので


結果的には充分安いと思ってます


値決めの根拠に関しては
ここ数年一貫してます


年間契約させて頂いている既存のクライアントさんですと、

 一カ月の売り上げ  or 一回の取引で

僕の年間の作業費用を充分回収出来るように、費用を設定させて頂いてます


(業種によっても単価が違うので、一カ月で回収される場合もありますし、一年かけて回収される場合もあります)


クライアントの売り上げに貢献し続ける秘訣はとてもシンプルです


結果が出るまで作業し続けてます


納品して終わりではなく、納品後も何度もWEBサイトをリニューアルしたり、ページのチューニングをしてます


日進月歩で世の中も変わり、競合相手も増えるなかで、WEBサイトで結果を出すにはこの方法しかないのです



あと、今年は出来なかったので


来年こそは年間契約をして下さっているクライアントさんと一緒に、オンラインで情報交換出来るようにしたいなーと思ってます


ヒアリングシートの内容とか、競合分析やブログの書き方のノウハウについて共有したいです


これらの情報が少しでも、クライアントの日々の情報発信のヒントになれば嬉しいです


年内のあと5カ月間はこんな感じでいかせてもらおうかなと考えてますおいで



さて、新しい制作パートナーとディスカッションをしていて


リニューアル案件のコンサルの方向性の確認をしていて意見を聞いたところ


・「お知らせ」を無くしたらどうか
・コンテンツを削った方が読みやすい


という提案内容を考えているとの事でした
クライアントからもそういう要望があったらしいです


僕もクライアントの半数以上から同様の要望をもらった事があります


でも僕はこの要望をそのまま実行して
良い結果が得られた事はないです


なのでクライアントからこの要望をもらった時は全力で反対します

かなりの全力です笑
めちゃくちゃ止めますウインク


例えば、

初めて入ろうかなという飲食店が

ガラガラだと入りたいですか ?
入り口にメニューも何も置かれていなかったらどうします?しかも食べログに情報もないお店ですおいで


ちょっと躊躇しますよね、、、


要するに、何かを決定する時に人は判断材料が欲しいという事ですね


お客さんの数からは評判を、
メニューからは量や味を想像して
 
そのお店に入る決断をしてますよね


お知らせや情報を削るというのは
『判断材料の提供を放棄する行為です』


クライアントの要望のままに実行したら、あまりいい結果が待ってなさそうな気がしませんかねー


というわけで、こんな時は


情報を削るのではなく、
整理して再構成をしてみましょう


ごちゃごちゃしている情報削りたくなるのは、内容がわかりにくいからですよね。わかりにくい部分はわかりやすく書き変えましょう!!


お知らせについては、ブログなどを定期的に出せる体制を作るのがいいかなと思います


だいたい情報発信を出来ない理由は


『社内で書く人がいない or 書くのが面倒』

という場合がほとんどです


でもね、ブログやSNSの力って意外と大きいです。実は読まれていて、そこから成約する事もめずらしくないです


お知らせやブログは情報が蓄積されますね
それだけお客さんの目に触れる機会が増えるという事ですね


シンプルに考えてメリットは大きいです
情報は鮮度も大事なので定期的に発信していきましょう!


自分やターゲットとするお客さんの購買行動に照らし合わせると、何をすべきで、何をすべきではないかが見えてくるかなと思います


そんな事を考えながら、コンサルをするうえでのアドバイスをしてました



少し派手なクラウドファンディングをやっていたせいか


「これから大変ですね!」


とお声かけ頂く事が多くて、ちゃんと説明していなかった事を反省して、ご説明しますとニコニコ


クラウドファンディングを実施していた企業さんは、元々僕が社員として働いていた企業です。独立してからはお付き合いはなかったものの


2年前くらいからUI設計とか、
プロモーション全般を請け負っております
毎月ある程度の作業をしています


という事で、これから何かをやるのではなく、今までずっとやってきた延長線上にIPOがあるイメージですグッ


今までと大枠ではやる事は変わらない感じですね。ただ質は変わります‼️

エンジニアが増えているので、それに応じてデザイナーが必要になりまして、制作パートナーにもアサインしてもらいましたキラキラ


経験値はまだまだです
どうなるかはわからないですが
ノウハウは提供するので育てたい

育って欲しいですねおいで