すごく心に残っている言葉があります。
Tさんという30代のとても美人で、私の尊敬する人の言葉です。
誰もが知ってるメーカーA社(家電・PC・携帯等々)
↓
アメリカでMBA取得
↓
某大手通信会社勤務
というキャリアを持っています。
過去に一緒に仕事をしてからのお付き合いで
今でもたまに飲みに連れて行って下さいます。
Tさんと飲んでいたときに、何気ない会話から
こういうこと↓を教えられました。
「企業の価値は人で決まる。」
「自分という人間は、周りへの影響力が大きい。」
どういうことかと言うと・・・
周りの人を大切にしなさいと言うことです。
Tさんはこう説明してくれました。
Tさん:「例えば、ヨドバシカメラで電子レンジを買おうとして、
ほぼ同じ条件(機能・デザイン・価格)のA社とB社のレンジで迷ったとしたら、
trader27さんならどっちを買うの?」
私:「えー・・・。」
しばらく考えました。
最後の2つで迷ったとき何を根拠に決めるだろうかと?
私:「デザインも大事だし、ブランド名も見ますね・・・。」
Tさん:「でも、2つはほぼ同じデザインで、ネームバリューも同じくらいなの。
値段も一緒。どっちを選ぶ?」
私:「えー・・・。」
悩んだ挙句、
私:「A社のレンジにします。」
Tさん:「それはどうして?」
私:「うーん。Tさんが働いてた会社だから。どっちも同じくらいのもので選べないと思うんですけど、
だったら知ってる人が働いてた会社の方を買ってみようかと思って。」
Tさん:「そうなのよ。その会社に知ってる人がいたら買うでしょ?」
Tさんいわく、自分の家族・友人がそういう選択をしたとすると、
そのまた周り3人がそういう選択をして物を買うんだそうです。
そしてそのまた周り3人もと。
そういう小さい積み重ねが大きな売り上げに繋がるのだと。
だから、Tさんの最初にいたA社では
自分の周りの人達を大切にするようにと教えられたそうです。
なるほどな~と思いました。
確かに、身近にいる印象の悪い人の会社の製品は買いたくないなと思う。
大事ですね。
自分が知らず知らずのうちに、企業のイメージを作っているし
売り上げも左右しているのだと、Tさんに教えられました。
だから私は、友人が買い物で悩んでいるときは
それとなーーく、さりげなーーーく
自社製品をアピールしてます(笑)
「あ、それ私も使ってるのー。いいから使ってみてー^^」←甘い声。
私は日常生活でも会社に貢献してるんです。
うちの会社もそういう教育した方がいいと思うなー。