プレゼンテーション■プレゼンテーション客先に対するプレゼンテーション。自社の製品、サービスを伝え、いかに客先にとってメリットが高いかを示す。いかに今抱えているデメリットを減らすことができるかを示す。他社にない点はどこか。自社にはなく他社にはあるポイントがいかにとるにたらない点かを示す。意志決定者が判断をくだす際、その商品を購入した際に、どれだけのメリットがあるかどうかを考える。売り手は、いかにメリットがあるかを示し、伝え、実感してもらい、選択してもらう。