シヅ子さんの診察の結果を施設に行って
消毒方法と次回の診察予約を伝えた
看護士さんと介護士さんが二人で
『シヅ子さ～ん、お帰りなさ～い』と
肩を触りながらシヅ子さんに声を掛ける
が、シヅ子さん無言
ホントに疲れてたんだと思う
早々に部屋に連れて行かれてた
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「小田皮膚科に検査をしてもらえば
よかったのにね～と言われました」と
今日の皮膚科の先生に言われた言葉を
看護士さんに伝えた
そしたら、看護師さんは
『こちらでは医師の指示の通りを
ご家族に伝えるだけです
どこで検査するかは決められません』
「仰ることはわかりますが、
総合病院は待ち時間も長いし…
母も疲れてしまうので…」
『往診の先生に皮膚科に行った方が
良いと言われて
皮膚科にお連れしたんです。』
「それはありがたいことなんですが…」
『本来施設は内科受診のみ対応なのを
お忙しいと思ってこちらでお連れしたんです』
言い方が、(わざわざ行ったのに…)と聞こえる
「皮膚科を受診する前に連絡をもらえば、
一緒に受診できるし
検査を(ココでと)お願いできるし」
『皮膚科の先生に大きい病院で診てもらってと
言われたら、こちらはそうするしかないし
私たちは医師ではないので…
わかりました。(なぜか半ギレ状態)
今後はすべてご連絡すればいいんですね？』
「そうじゃなくて…」
『今後は泌尿器科や婦人科も考えられるので
必ずご家族へご連絡します』
(あ～、も～、めんどくさい…)
「もう、このままでいいです」と
話を終わらせた。
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わざわざ、ほぼ寝たきりのシヅ子さんを
4時間近く検査だけで連れまわすより
結果次第で総合病院へ受診した方が
受診回数が減って良いから
連絡下さいと言いたかっただけなのに
なんだろう？
全然伝わらない…
むしろ【クレーマー扱い】
イチイチ文句が多いと思われたのか？
こっちが間違ってんの？
モヤモヤしたまま施設を後にした