お客さまの本音が見えるマインドマップ

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あなたの夢をかなえるプロジェクト
「ケーキヒーリングコンシェルジュ」
CAKE HEALING CONCIERG（略してCHC）

マスターも福田さんも、
気合が入っちゃってるわねぇ。

ところでさぁ、マインドマップって
なあに？　ケーキじゃないみたいだけど。

それって、あたしにも、
なんか、いいことあるの～？




豪華特典をお知らせしましたら、
その点について、
たくさんのご質問をいただきました。

みなさんが興味を持ってくださって、
本当にありがたいことです。


手っ取り早くいうと、
マインドマップというのは、
イギリスのトニー・ブザンという先生が
開発したメモの書き方です。

メモだったら、あたしも
ラクガキ帳みたいに書いてるわよ。
それじゃ、ダメなの？


それも、悪くありませんよ。
やっぱり、気軽に書くのが
潜在意識のためにもいいことです。


でもね、

このマインドマップという方法は
日本でも、神田昌則という先生や
斎藤孝という先生たちも活用していて

とても、イメージを広げやすい
便利な方法なんですよ。



マスターも書くの？練習したの？


いえ、私は書くことが苦手なので
イメージを広げるときは
あの友人にいつも書いてもらっています。

それでも、効果的ですよ。

イギリスのある学校で、
沢山の問題児たちをブザン先生が
担当したそうです。


その子どもたちはね、自尊心を失って、
やる気も完全になくしていたんです。

そういった学校での問題児たちが、
マインドマップを学び始めたとたん、

目を輝かせ、
生き生きと変わっていきました。

そして、半年後…。
奇跡が起こりました。


マインドマップを教わることで
その子どもたちの知能は
５倍のスピードでアップして、

意欲満々の天才児へと変貌してゆくんです。
その様子が、ビデオで
とても分かりやすく紹介されています。

クリックしてくださいね。
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あらゆる子どもの可能性を引き出す
マインドマップのチカラ

今までのスタイルから
メモの取り方をちょっと変えるだけで

このように、感動的な変化が起こる理由は、
色々と学問的に研究されています。


でも、私たちにとって意義深いことは、


マインドマップを使って
一種の「ラクガキ」をするだけで

お互いのコミュニケーションが
抜群によくなる効果があるということです。

職人ひとすじの接客なんて知らなかった私が、
なんとか、お客さまとお話できて、
今、ブログを書いているのも、

マインドマップを使ってもらって、
それまでの狭かった私のイメージを
大きく広げてもらったおかげです。



ふ～ん。ホントにラクガキねぇ。

そうみえるでしょ？でもね、
７０歳の私でも、
問題児と言われた子どもたちでも、

友だちと仲良くなり、意欲にあふれ、
希望いっぱいのキラキラしたまなざしの
優等生に生まれ変わり、

さらには、天才児へと変貌し、
イマジネーションをドンドン膨らませて
夢を実現していくわけです。


この方法は、韓国などでは、
義務教育に導入されています。
コミュニケーションのスキルが
非常に向上するからです。


大企業の幹部クラスの間では
もはや、常識となっていますし、

友人も、各種企業の営業マンの
コミュニケーションスキル向上のために
マインドマップ研修を
たくさん実施してきたそうです。

初対面であったとしても、
営業マンと顧客との人間関係が
スムーズに広がるメモなんです。

コミュニケーションといえば、
親子、夫婦、パートナー、

お客さま・・・お友だち、同僚

みんなに関係するわけね。


そうそう！サロン運営に限らず、
私たちが生きていくうえでは、
絶対に必要なスキルですよ。


友人に聞いてみると、
私がマインドマップになじめるように
アドバイスをしてくれた理由は


マインドマップは、人に書いてもらっても
それを見て、考えるだけで、発想が広がり

コミュニケーションの面で、次のような
大きなメリットがあるからだと言いました。

【マインドマップを書いてもらって、
　それを見ながら考えるときの
　コミュニケーション上のメリット】

1.お客さまが本音をさらすことができる。

2.お客さまの考えを理解しやすくなる。

3.お客さまに対して、素直になれる。

4.問題をより広い観点から見るので、
　原因をより深く理解できるために、
　問題を解決しようという気持ちが
　がぜんわいてくる。

5.お客さまとの関係を良好に進展させるための
　強力な助けとなる。

6.自分自身を見つめ直し、成長できる。

7.お互いの理解が深まるだけでなく、
　絆も強くなり、ストレスが減少する。

8.相手の考え方に大しても、適切な
　敬意を払うことができるようになる。






超豪華特典付きのモニター販売に関する

常識破りの特別価格や
モニター応募方法につきましては、

別途あらためて、お知らせ致します。




以上、取り急ぎ、
ご質問へのお答えとお知らせまで・・・





本日も最後までお読みいただき、
本当にありがとうございました。
('-^*)/

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いよいよ春、爛漫♪　('-^*)/

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