こんにちは
なぜ進研ゼミのチャレンジパッドがフリーズするのか、
スマホもなぜ自分でSSIDを切り替えないと
ネットが使えないのか‥
その理由が全て明らかになりました!
「すべて10ギガネットに対応していないから」
↑このことが判明するまでに
どれだけの時間がかかったことか‥
仕事が終わってから問い合わせの電話に明け暮れる毎日。
つらかった。
ネットが繋がらないことが分かったので、
すぐに10ギガプロバイダーに電話して、
10ギガを解約してほしいことを伝えました！
そして今まで使っていて何の問題もなかった
1ギガに変更してもらうよう頼みました。
ですが、そう簡単にもいきません。
まずは解約窓口で10ギガを解約。
解約の為の長い長い手続きのあと、
次はまた1ギガを新規で入り直さないといけないそう！
また別の窓口に転送され、
新規契約の手続きを踏みました。
その契約がもう長い!!長過ぎる!
そしてまた腹が立つのが
一応クレーム案件なのに、こんな時でも
「全部屋にWi-Fiを飛ばすための機器を、今ならお得にご提供できますが〜」と言ってくる始末
頭おかしいんじゃないかと思いました。
そして、その1ギガ工事まで約1ヶ月かかるとのこと。
それまでどうしたらいいんじゃい?って
話になるので、ポケットWi-Fiを至急送ってもらうことになりました!
が、
が、
ですよ!
「至急と言われても、1週間から10日はかかります。速達とかで送れません。また、店舗に来てもってもすぐにお渡しできません。」
と言われました
イラァァァッッとなりましたが、
もうどうしようもありません。
ポケットWi-Fiが届くまで待ちました。
約5日で我が家に届きました。
10日もかからずホッとはしました。
急いでポケットWi-Fiのパスワードを
子どもたちのチャレンジパッドに入力し、
やっと安定した環境で勉強させられるように
なりました。
本当にここまで長かった。。
皆さん、
10ギガのネット契約する際は、
よーーーく
よーーーーーーく
検討して、媒体や周辺機器を
よーーーーーくチェックなされた上で
ご契約なさってください!
私みたいな目に皆様が遭いませんように。