最近、コーチ仲間から紹介して頂いた
「田坂広志さん」
YouTube動画を観て
とても心に響くものを感じて
ハマってしまいました!
いくつかおすすめ動画があるのですが
今日は、プレゼン能力の真髄について
ご紹介したいと思います。
プレゼン能力といえば
スティーブ・ジョブズなどの
テクニックなど学ばれる方多いですが
本当は・・・
プレゼン能力の1番のエッセンス
真髄の部分とは
「相手の心を感じ取る力」
なんですね。
相手の心を感じ取ることなく
ただ、パワポを立派なもの作って
流暢に喋ってみても
相手とのキャッチボールにならないんですよ。
ですから
本当のプロというのは
流暢なプレゼンをやるよりも
何か話した後に
相手のお客様の心を感じ取りながら
例えば野球で言えば
ストレートを投げようと思ったところ
スローボールに変えてみたりするわけですよ。
それができるようになる、というのは
どこまで行っても、相手の心が分かる、という
基礎力なんです。
その基礎力があると、逆に
パワポの作り方なんて
実は非常に初級の技術なんですよ。
話術も同じです。
例えば、要点を3つにまとめて話すと伝わりやすい
とか言われますが
(やらないよりは、やった方がいいのですが)
でも、それは本当は初級課程で・・・
話術を磨こうと思ったら
やっぱり、「相手の心との無言の対話」
をどこまでやれるか。
私ものちに商談というのを
身につけました。話術も。
これは本を読んでも
むしろ操作主義になることが多いんです。
大体、危ない本というのは
お客様にはこんな風にすれば操れる、とか・・・
書かれてる心理学の本がありますね。
これはかなり危ない。
操作主義が心にあるだけで
全部伝わってしまいます。
私にとって修行という意味では
え?と思われるかもしれないが
お客様の会社のビルの
入口を入る時に必ず心の中で
今日お会いするのが田中部長・鈴木部長だとしたら
「田中部長・鈴木課長
今日は貴重な人生の時間をお預かりいたします。
ありがとうございます」
と心の中で念じてから商談に向かう。
これは何か宗教的な話をしているわけじゃないんです。
こちらの心の姿勢が
そういう姿勢だと
自然に商談というものは
相手に伝わりますから
良い雰囲気で始まっていくんです。
そして、相手は力のある方であればあるほど
目の前にいる若い一人の
営業パーソンを見抜きますから。
若い営業パーソンでも
一生懸命じゃないか!
何か良い心持ちをしているじゃないか!
とわかって頂けると、商談が前に進むんです。
結局、ビジネスというのは
みんな勘違いしているのは
『商品を売る』と思っているんです。
商品とか企画を売りに行ってると思うんですが
実はそうではない。
お客様に買っていただいているのは
「自分」という人間なんだと
この覚悟をしっかり定めたら
黙ってても力は伸びます。
企画力
営業力
話術
さらには
プロジェクトマネジメント力
全てこの1点から始まると私は思っています。
基本は、相手の心を感じる力
これさえ身につければ
他の能力は付いてきます。
◉相手の心を感じ取る力
◉相手の心との無言の対話
これはまさに
コーチングの奥義でもある
観察・ペーシングの技術なのですね。
誰もがこの技術を身につければ
仕事でも人間関係でも
全ては上手くいくようになる
ということが、田坂さんのメッセージで
より一層、理解していただけるのではないかと思います。
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