グチはいわない時間のムダだから!余計な時間を使う余裕はない。私の時間は「顧客のことを考える」ことに時間を配分する。グチを言いたくなる背景には、理想と現実のギャップがあるわけなんだろうけど、、、そのギャップは私が力をつけて埋めればいい!