素敵な空間♡
この日のことはスタッフさんが沢山写真を撮ってくださったのと
アンケートも準備してくださっていたので
そちらが届いてから投稿します!
アシスタラボのスタッフ様
ご受講者様
本当にありがとうございます♡♡
あなたの苦手をまとめて引き受けます♪
広島
経理が得意な
起業初心者さんのサポーター
27年の経理実績から
数字が苦手な起業さんの頼れるサポーター
・経理講座開催100名超
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高木亜希子です
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そんな昨日
先日父が入院・手術し 無事退院したので実家でお祝いをしました。
命に関わる手術ではなかったのですが年齢的に全身麻酔に耐えられるか など事前の検査もたくさんあったようです。
翌日は全身麻酔の副反応が大きく出て苦しそうでしたが 私たちがお見舞いに行った3時頃にはとても回復して安心しました。
とりあえず 退院してその後も元気で良かった♪
で
老夫婦2人の生活だと 色んな不便があるんです。
そんなお悩みを解決すべく とある場所へ両親連れて行ったんです。
1箇所目
営業時間余裕持って行ったのに まず手が空いてるスタッフ居るのに来ない…
「まだ営業時間内ではあるが受けられない」となんとも違和感のある理由で断られる。
まあ ここは良いんです。
もうここには行かなきゃ良いだけなので。
さてどうしようか…と近隣のお店へ電話
こちらではその対応は出来ないんですがネットで比較的簡単にできますよ!
冊子もあるのでお渡しできますが…
○時にはこの売場誰も居なくなってしまうのですがそれまでにお越しになられますか?
と
ギリギリ間に合うかどうか…
それをお伝えすると。
では 10分くらいならお待ちできますよ!
よろしかったらお越しください
と。
速攻でそちらへ向かうと とても快く迎えてくださり…
本来の閉店時間が過ぎているにも関わらず
「冊子に書いてあるやり方 今からちょっと一緒にやってみますか?」と御提案いただけたんです!
実際は両親の手続きなので途中までしか出来なかったのですが…
こんなにもお客様目線でご対応いただける方
素敵ですよね✨️
我が家もいつもそちらでお世話になっているのですが どの方も対応が素晴らしい👏
対自分なのか
対お客様なのか
このような対応をしていただくと「次も行こ!」ってなりますよね!
そのお店がどうか
ではないのかもしれないけど…
たまたま対応してくださったスタッフさんがお客さんから見たらそのお店の顔になるんですよね。
素敵な対応をしてくださったスタッフさんのおかげで 帰宅後スムーズにネットで出来ました。
ついでにワクチンの証明書も入れたり…
なかなか80代の両親には難しい事がたくさんですよね💦
お役に立てて良かった(*^_^*)
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