こんばんは！
今日は節分ですね👹🫘
恵方巻き、もう食べましたか？
私はというと、仕事に集中しすぎてすっかり忘れていました😂
あとでどこかで巻き寿司を買って、形だけでも節分を味わおうと思います。笑
さて、今日は
私のサロンに長く通ってくださっているお客様のお話をさせてください😊
オープン当初から、
ずっと通ってくださってるお客様✨
今回は仮にFさんと呼ばせていただきます。
フィルインを知って、初めて「安心して通えるサロン」に出会えた
Fさんは、うちのサロンに来られる前から
ずっと他店でジェルネイルをされていました。
私がサロンをフィルイン専門にして間もない頃、
当サロンを見つけてくださったのがFさんです。
通っていく中で
「どうしてうちのサロンを選んでくださったのか」
「これまでどんなお悩みがあったのか」
少しずつお話してくれるようになりました！
Fさんが以前通っていたサロンでは、
フィルインではなく、アセトンオフがメインだったそうです。
・ジェルがすぐ浮いてしまう
・オフのたびにガリガリ削られる
・どんどん自爪が薄くなっていく
それが怖くて
サロンに行く前に自分でジェルを剥がしてから行っていたこともあったそうです💦
それでもネイルは好き！
ネイルをやめたいわけじゃない。
そんな時に
「フィルイン」という技術を知り
当サロンを見つけてくださったそうです😌
ネイルを楽しみたいのに、怖い思いをするのはおかしい
そのお話を聞いた時、
私はとても衝撃を受けました。
これはネイリスト側の問題だからと思ったからです。
誤解してほしくないのですが、
私はアセトンオフが悪だとも、否定したいわけでもありません。
きちんと爪を傷めずに施術されている
素晴らしいネイリストさんもたくさんいらっしゃいます✨
ただ、
ネイルを楽しみたくて続けたいのに
毎回怖い思いをしながら通う
それFさんにとって、きっととても辛かったと思います🥺
フィルインだから安心して通える
フィルインで施術するようになってから
Fさんは
・浮きにくくなった
・自爪が薄くならない
・オフの恐怖がなくなった
と、安心して通ってくださるようになりました！
「もう他に行けないから、
ずっとネイルやめないでくださいね」
そう言ってくださる言葉は
今でも私の宝物です🥺🙏✨
高単価でも選ばれた理由は「価格」ではなく「価値」
私がオープンしたのは、約10年前。
当時の大阪では
・ワンカラー8,800円
・アート込みで13,000円前後
は、正直「高単価」と言われる価格帯でした。
それでもFさんが通い続けてくださったのは、
価格ではなく
「安心して通える価値」を感じてくださったからだと思っています☺️
価格で選ばれると
もっと安いサロンがあれば移ってしまいます。
でも価値で選ばれると
ちゃんとリピートしてくださる✨
これはサロンワークを続ける中で
何度も実感してきたことです！
フィルインを選んだ覚悟と、今思うこと
独立した当初、
まだアセトンオフの需要が多い時代に
「フィルイン専門サロン」に絞るのは
正直とても勇気と覚悟が必要でした！
でも結果的に
フィルインの価値を理解してくださる
素敵なお客様にたくさん出会うことができ
私自身もサロンワークが本当に楽しくなりました😊
フィルインにも、アセトンオフにも
それぞれメリット、デメリットはあります。
私自身、独立前はアセトンオフもしていました。
それでも
「どちらがお客様にとって安心して通えるか」
と考えた時
私はフィルインを選びました😊
これからのネイリストに必要なこと
最近では
サロンの面接で
「フィルインできますか？」と聞かれることも増えてきているそうです。
これからフィルインの需要は
ますます高まっていくと思います。
だからこそ大切なのは
ただ削って塗るだけではない、安心して任せてもらえる技術。
ワンカラーでも
「またお願いしたい」と思ってもらえるフィルイン。
技術は、
お客様の安心と信頼に直結します😌
フィルインを“強み”にして、
価値で選ばれるネイリストを一緒に目指していきましょう☺️✨
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