昨日、パソコン作業してる途中で席を外したら…勝手にWindows10にアップグレードを開始されていて、、
アップグレードまで○分とか出てたのを×で閉じたんだけど、よく読んでなかった(ｰｰ;)
Windows10にアップグレードしてから、少し作業をしてまた席を外してるうちに画面が真っ黒に。
カーソルは見える…が、電源を切ってみても同じ状態。
う～ん…Ctrl+Alt+Delだ！
…なにも変わらない(ｰｰ;)
う～ん…セーフモードだ！
…なにも変わらない(ｰｰ;)
真っ黒の画面にカーソル、考えてるマークがチカチカした状態。
朝起きて電源をいれてみても、ずっと、その状態のまま変わらない。
とりあえず、カスタマーサービスに電話しました(^^;;
すぐ直りました(笑)
Windowsのアップデートをしてる途中で省電力モードになったらしく、インターネット回線が切れてパソコンが考え込んだ状態のままで止まっていて、
私が電源を切ったと思っていた状態は、完全には切れていない状態で…ずっと真っ黒の画面のままだったようです。
その状態になったときに、Windows10の場合、電源ボタンを１０秒くらい長押ししないと完全に電源が切れないとの事で…長押して電源を切り、また電源をいれたら通常通りに立ち上がりました(^^)
ネットでググって、色々チャレンジしても直らなかったのに、いとも簡単に直りました。
同じ症状で悩んでる方！
電源ボタンを長押ししてみて下さい。
直るかもしれません(笑)