公式LINEとメルマガの違い、知ってますか?
LINEの海外サーバーへの
不正アクセスニュースが世間を騒がせていますね
怖いと思いますか?
私は元SEだったので、
こういうことはありえるよね~
という感じで見ています。
この辺のこともおいおい
書いていきたいと思います
clubhouseって知ってますか?
1月くらいから急速に流行りだした
新しい「聞く」SNS
そこで
私の所属する
キレイデザイン協会の大沢理事が
BLA(ベストライフアカデミー)主催のルームで
すごく分かりすい
「公式LINEとメルマガの違い」
をお話されていて、
これは分かりやすい!!!
と思ったので、シェアさせていただきますね!
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お客様とつながるSNSには、
PUSH型(ぷっしゅがた)とPULL型(ぷるがた)
があります。
(こちらの説明は、また今度!)
PULL型のSNSは、
お客様に直接「届ける」SNS
「メルマガ」や「チャット」
(公式LINEはこの中に含まれる)
がこれに当たります。
公式LINEは、お客様の「ポケット」に届けるメモ
だから、軽いけど読んだらすぐにくしゃっとされる
(細かくはちゃんと聞けてない部分なので表現違ったらごめんなさい)
メルマガは、お客様の「ポスト」に届ける手紙
だから、中身を開けて読んでもらえる
だから、メルマガの方がちゃんと読んで
想いが届き、人柄を知ってもらい、
そこから高額商品を買ってもらいやすい
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よく私も講座やサポートをしていて聞かれる
この「公式LINEとメルマガの違い」の質問
なんかうまく説明できないかな、
と思ってたんです!
さすが大沢理事!
いつも例えが分かりやすくて
ためになることばかりなので、
ついついFacebookライブや
clubhouseを聞いてしまいます♡
実際、公式LINEが無料になった一時期は
LINEの方が開封率が高い!
必ず到達する、とおススメでしたが
それも落ち着いてきた今、
メルマガの方がやはり信頼を得ている
LINEは開かれるけど読まれていない
という話を聞くようになりました。
決して公式LINEを否定するものではありません!
私も使わせていただき、
公式LINEの気軽さと
お客様との繋がりやすさを
実感しています
色々なSNSやツールの
意味と意義、使い方
を知って使い分けることで、
なにより、
・あの人はできてるのに私はできてない
・使いたいけど自分には必要?
というような不安や疑問にも
自信を持って対応できるようになります!
自分のサービスや個性にはどっちがいいの?
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【⑨アメブロ編】
【⑩PDF編】
【⑪メルマガ編】
【⑫公式LINE編】
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