こんばんは。
口コミ教室プロデューサー
谷山智代です。
毎月お客様の集客に自分の時間を取られてしまい
疲れてしまった．．．．
そうやって悩んでいませんか？
実は私も、
パン教室をやっていた時は1日の大半をSNSとのにらめっこ。
メニュー開発をやり直したり、
お客様を集めるのに必死になっていました．．．
その理由は、リピーターさんを育てる事が出来ていなかったから。
そんなあなたへ。
次回の予約を取って頂く事が、
集客の悩みから卒要する一歩になります！！
あなたは次回のレッスンのご案内をいつのタイミングでしていますか？
・レッスンの最後のお茶のタイミングで
『良かったらまた来てくださいね』
と声をかけている。
・お見送りのタイミングで
『またお待ちしております』
と声をかけている。
はい、これ、パン教室時代の私です。
今考えると本当、残念です．．．．
こんなやり方で次の予約が取れるわけナーーーい！！ｗ
でもね、大手料理教室紹介営業全国No1だった時代の私は
最初の10分で次のレッスンのご案内をしていました！！ｗ
これね、何でかというと
『お客様はビックリする程あなたのレッスン内容を知らない！！』
んです！！
こんなにインスタでも、ブログでも発信してるんだからわかってるでしょ？！
って思いません？？
私も思っていました！！
でもね、、、、、
お客様、ぜーーーんぜん見てないよ！！ｗ
だから、どんなレッスンが他にあるのか
次のレッスンメニューは何なのか
早めに伝えてあげてくださいね！！
あなたは、予約をしつこく言うと
営業が強いと思われて嫌われそうだから、
予約を抑えるところまでできないよぉ。。。涙
そう思っていませんか？
これね、あなたの思い込みかもしれませんよ。
楽しくなかったって、
もう絶対来たくないって
あなたはお客様から言われたことがありますか？？？ｗ
きっとないと思います！！ｗ
だからね、
レッスンにまた来てもらって、さらに楽しんでもらえるように
ちゃんとご案内してあげてくださいね。
お客様の見える所に来月のレッスンカレンダーを置いてみたり、
メニュー表を作り、生徒様が待ち時間に見れるような
ツールを作っておくのも効果的です。
ぜひ、やってみてくださいね。