でね、私ね、看護師さんのその業務に
わぁープロだなぁー凄いなぁーてって思う時があるのぉ♡
看護師さんにとっての接客業って
患者さんの病気で弱った心のケアなんだよねっ。
相手の気持ちに立つことが大事。
単純にねっ、かわいそうだから優しくって事じゃないよぉ。(^_−)−☆
看護師さんはこの人の未来がこう進んでいく可能性
例えば、回復の見込みがある人が回復した未来と
回復する見込みがあったのに運悪く回復できなかった未来
それとは逆に回復の見込みがない未来
この患者さんがどんな状況に向かっても
励ましつつも受け入れもしていけるように促す接客が必要なんだぁ♡( ´ ▽ ` )ノ
どれだけ相手のことを考えても
正直本当のことはわからないけど
私がその患者さんに投げかけた言葉の時点で
自分の考えれる範囲で相手にとって最高の言葉を投げかけなくちゃなって♡
自分にとってじゃなくて相手にとって。
看護の基本♡
まず何かをする時に問いかけながら分析するんだよぉ♪♪♪
あれっ?今これをするのは患者さんのため?自分のため?
今これをしないのは患者さんが疲れるから?自分の業務が手に負えないから?
そこで気づくのぉ♪♪♪
あっ、私が忙しいから後回しにしようって思ったんだぁって♡
そして、今気づいて良かったぁーってねっ♡
相手を思うからこそ
むやみやたらに自分ならこうするっていう強い意見は言えないし
誰が聞いても不快に感じないような言葉をチョイスしなくちゃならないなぁーって♡
私が患者さんと全く同じ状況になることなんて一生ないんだから♡( ´ ▽ ` )ノ
この前ね、接客をプロとされている方達のお話があまりにも接客からかけ離れていて思ったこと。
それは、
例え特定の人に言ってなくても
むやみやたらと自分の意見にそぐわない人を「レベル低い」と言っちゃいけなぃ。
自分が楽しいからってその場にいない誰かの名前をだして
その人のプライベートを初対面の別の誰かに話してはいけなぃ。
相手は自分のいないところで例え悪口じゃなくても
職場つながりの人に自分の話題は出して欲しくないもの。
これが、芸能人や面で活躍している人なら別。
一般人はお仕事とプライベートを少なからず分けているのだから。
人の振り見て我がふり直せとはこういうことなんだなぁーって思った1日♡
じゃぁ、おやすみなさぁーぃ♡( ´ ▽ ` )ノ
読んでくれた皆さんがハッピーな夢をみれますよぉーにっ♡
あっそうそう、久々に Manuel and Olivia 以外の服♡
スマホケースはやっぱり大好きなManuel and Olivia だけどねっ♪♪♪ふふふっ♡( ´ ▽ ` )ノ
たまにはドレスアップもいいでしょ?
今度は本当におやすみなさぁーぃ♡
♡♡♡お知らせ ♡♡♡
♡絵本「リチャードの指輪」♡
-8月5日(金)日本語版・英語版 発売-
出版社 ゴマブックス株式会社
あなたの幸せがきっと、ここにある。
現役看護師兼絵本作家友弥.が描く本当の愛のカタチ。
なんでもない毎日が特別。
2人で過ごした18,250日。
1ミリも後悔しなかった結婚がここにある。
「人を愛することって幸せ!」と実感させてくれる絵本です。
日本合コン協会会長 絵音さん推薦!
♡あらすじ
小さな街はずれにある小高い丘の上に、小さな木が立っていました。
この木の下で出会ったリチャードとミリー。
だんだんとお互い恋に落ちて、結婚します。
50年間、裕福ではないけど、笑顔あふれる温かい家庭を築いた2人には、守りたい約束がありましたー。
人生の中で、本質を見失いがちな私たちに、
何にも代えられない「本当に大切なこと」を教えてくれる愛の物語。
♡サイン会♡
8月11日(祝日)14時~
北海道釧路市(7月下旬情報公開)
♡ラジオ出演♡
7月21日木曜日、16時~16時半 FMくしろ
スマホからFMくしろを聴くかたはこちらから
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パソコンからFMくしろを聴くかたはこちら
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♡Manuel and Olivia Shop ♡
- 2016年6月18日 OPEN -
(Producer & Designer : Picture Book Writer TOMOMI)
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♡ Lovely babies
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