料理をできるようになりたいのだ。
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一人暮らしできるようになりたいのだ。
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接客マナーを見直したいのだ。
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この先しばらく私の教科書になる3冊。読み終えてなるほどと思うことばかり。

図解店員のマナーは少し漫画もあるけど、基本は真面目な文で読み応えあり。言葉の使い方、クレームの対応、マネジメントその他、基本的なことだけど参考になるものばかりだった。



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