子供や部下、友達に対して何かアドバイスをして「これで喜ぶはず」と思った経験はありますか？
でも、その後で「なんで喜んでくれないの？」と不思議に感じたことはありませんか。
ここで大切なのは、どれだけ良い意味でアドバイスをしても、それが相手にとって余計なお世話になる場合があるということです。
アドバイスの落とし穴
みなさんは子供や部下にアドバイスをして、
「これで問題解決！」
と、自分自身が満足してしまった経験はありませんか？
時にはそのアドバイスが相手にとって
「余計なお世話」
だと感じられてしまう場合もありますよね。
ご自分でも、そんな経験はないでしょうか。
まず、聞くことから始めよう
大切なのは、まず相手の「心の声」を聞くことです。
具体的には、「調子はどう？」、「今日の学校・仕事はどうだった？」といった簡単な質問から始めてみてください。
質問がシンプルであればあるほど、相手も答えやすく、心の中の本当の思いが見えやすくなるものです。
ケーススタディ：リーダー・親としてのコミュニケーション
たとえば、部下や子供がプロジェクトや学校の宿題で行き詰っていると感じた場合、具体的な解決策を話すのではなく、
「何が一番大変？」や「何が不安？」
といった質問で、相手が何に悩んでいるのかを明らかにしてみると良いです。
素朴な動機付けが一番
そこで相手が、自らの不安や問題を明かしてくれたのであれば、その次はどうするか？
ここで効果的なのは、複雑なアドバイスを与えるのではなく、短かくポジティブな動機付けの言葉をかけてあげること。
たとえば、「君ならできるよ」とか「一緒に考えよう」といった簡単な言葉。
相手にとって「自分の不安を聞いてくれた」という事実が非常に大きな心の支えとなるはずです。
自立と成長
部下や子供にすべてを手取り足取り教えてしまうと、その成長は妨げられてしまいます。
逆に、自ら考え自ら行動できる環境を提供してあげることで、相手の成長を促すことができます。
最後に
相手が何に困っているのかを理解し、その上で短くても効果的な動機付けをすることが大切です。
そして、自らが行動できるようにアドバイスすることで、相手の成長を促進できます。
アドバイスをしてもらいたいと言われた時はもちろん、自分から積極的にアドバイスをしたいと思ったときでも、まずは相手から「聞く」ことを大切にしてください。
こうした簡単なコミュニケーションが、あなたと周囲の人々との素晴らしい未来への扉を開くかもしれませんよ。
みなさんが毎日を少しでも穏やかに過ごせるよう、今回このようなテーマでお話させていただきました。
今日も、あなたにとって最高の一日でありますように♪
みなさんにとって、有益な情報が提供できたら嬉しいです。
何かご質問やコメントがあれば、お知らせくださいね。
それでは、また次回このブログでお会いいたしましょう♪