　今日はある実験のお話です。

　全力を出した四人組と
　手抜きした八人組の綱引き

　さて、どちらが勝つ？

　マクシミリアン・リンゲルマンという

　フランスの農学者がやった「綱引き実験」

　というものがあります。

　１対１で全力を出して綱引きをしたときの

　力の単位を１００としたとき

　各々がもう一人ずつ連れてきて

　２対２で綱引きをやると

　一人当たりの発揮できるパワーは

　１００から上がるか下がるか。

　三人一組で綱引きをやるとどうなのか。
　もう少し人数を増やして８対８だと
　どうなるかということを実験したのです。

　リンゲルマンの実験では、二人一組のときに

　それぞれが発揮する力は１対１のときの

　９３％になりました。

　つまり、７％の手抜きをしていることが

　わかりました。

　これが三人一組になると８５％で

　１５％の手抜き、八人一組の場合は４９％

　なんと、５１％の手抜きが見られるという

　結果が出ました。

　このデータに従えば、全力を出す四人と

　手抜きをする八人で綱引きをすると

　全力を出す四人のほうが

　勝つことになります。

　これは「リンゲルマン効果」

　別名「社会的手抜き」と呼ばれるものです。

　具体的には一人で作業をする場合と比べて

　共同で作業を行う人数が増えると

　一人当たりの生産性が低下してしまう

　ということです。

　ここで言えることは

　よく営業部隊がやるように

　「チーム一丸となって事に当たろう」と

　いうのは確かに勇ましいけれども
　実は無意識の手抜きを誘発している

　ということです。

　私は営業最前線にいましたので

　よくわかりますが、各支社でハチマキをして

　営業部長の前で盛り上がって「出陣！」と

　言って威勢よく会社を出るけれど

　向かうのは客先でなくて大体

　喫茶店なのです。

　要は、同じ立場の仲間がいると責任が分散し

　自分がやらなくてもあいつがやるだろうと

　考えて、手抜きを誘発することに

　なるのです。

　だから大事なのは

　各自に責任を割り当てることです。
　チームのメンバーには

　それぞれ個性があるということです。

　私のビジネスマン時代

　経営に役立ったアドラー心理学。

　アドラー心理学では
　一人ひとりがユニークだと考えます。
　ユニークというのは
　「かけがえがない」「取り換え不能」
　ということです。

　ところが

　そのことに気づかない上司が多いのです。

　気づいていれば、同じ部隊であっても
　「君には主にこういうことをやってほしい」
　「あなたにはこういうことを期待する」と

　それぞれに役割を与えることが

　できるはずです。

　それは人それぞれの違いを

　活かすということです。

　それをうまく活かしたのが

　鬼退治のおとぎ話「桃太郎」です。
　桃太郎は犬だけ連れて鬼ヶ島に行った

　わけではありません。

　まず、おばあさんのつくったキビ団子を

　持っていきました。
　これは勇気のシンボルであり

　また、戦うときの食糧です。

　桃太郎の仲間となった雉は
　鬼ヶ島を上空から視察して

　敵の配備がどうなっているかを見て
　帰ってきました。

　そして、敵の情報を猿に知らせて

　相談しました。
　だから雉は情報のシンボルです。
　そして猿は参謀で、智慧のシンボルです。

　この雉の情報、猿の智慧を得た桃太郎は

　犬とともに突撃して鬼退治を果たすのです。

　この桃太郎の話のように、会社の中でも
　一人ひとりがそれぞれ違った領域で
　優れた技量を持っているはずです。

　だから、経営者は各人がどういう技量を
　持っているのかをしっかり把握することが

　大事なのです。

　チーム内にいる優れた人を活かすとは

　こういうことです。
　それが適材適所につながるのです。

　とかく従来の組織は
　「みんなで一致団結して頑張ろう」

　という気合系が幅を利かせていました。

　しかし、それが隠れ蓑になって
　右へ行ったり左へ行ったりするだけで
　責任もあいまいなままでした。

　これからの時代、これでは生き残れません。
　成果を生む協力をするために何が必要か

　というと、それぞれの違いを認めること

　なのです。

　そして、違いを認めるとは
　各人のユニークさを大切にする

　ということです。

　ところが多くの経営者は
　自分より優れた社員がいても

　なかなか認めたがらない。

　自分にないものを持っていると嫉妬して

　能力を引き出すのではなく

　叩き潰そうとします。

　経営者が社員の優れた能力を

　潰そうとする姿勢を見せると
　立場が下の社員は

　服従するしかないのです。

　そして、力を発揮しないまま

　働き続けることになります。

　そのときに経営者が能力を認めて
　突き抜けさせてやれば本人は成長するし

　会社にとってもいいことなのに

　それをやろうとしないのです。
　これではなかなか経営はうまくいきません。

　会社にはさまざまな個性を持つ人間が

　参加しているのです。

　会社を成長させるために
　経営者はそうした人間の能力を正しく評価し
　引き出していかなくてはいけません。

　そのためには「人間をどう見るか」
　という人間観が絶対に欠かせません。

　人間を肯定的に見るか

　否定的に見るかによって
　その人の見え方は全く違ってきます。

　アドラー心理学では

　人間を肯定的に見るのです。

　そして、そういう人間観に基づいて見れば
　人間には無限の可能性があるのです。
　経営者がそうした人間観を持つことが
　会社を成長させるもとになると

　私は思っています。

　最後までお読みいただきまして

　ありがとうございます。

　それでは今日も

　素晴らしい１日を！

チームメンバーの個性を活かした桃太郎