100均の商品改善ってどうなってるんデスカー？
会社で
「机を離れる時は、社外秘資料やノートPCは机の中にしまって鍵をかけましょう」
っていう事になったんだけど、机の鍵って小さいの。3センチくらい。
無くすと困るから、クリップとスパイラルコードが付いたストラップを付けようと思って。
スパイラル イン スパイラル ストラップ (Not 100均）
前に100均で買って使ったことがあったんで、また100均で買ってみたら
クリップが開かない・・・！！(((( ;°Д°))))
100均で物を買うのは、値段からして 品質にバラつきがあるのは判ってるけど、
”使い物にならない”っていうのは さすがに開封後の交換を頼んでも
クレーマージャナイヨネ？と
もう一回店に足を運びました。 車で行ったけど。
レシートと商品見せて、レジの人に
私：「すいません、さっき買ったこれ、クリップが開かないんですけど」 って見せて。
私の予想では、
店員さんクリップ開こうとしてみる ⇒ 開かない ⇒ 「不良品ですね、交換します！」
って流れだろうと思ってたんだけど、 店員さんは 商品を手に取ることもせず、即レスで
店員：「それ、固いんです」 って。 開くんだって。
え・・・？
固いったって、私が買ったヤツは壊れたらどうしようって位に力入れても開かなかったのに？
固いにしても、程度ってものがあるだろう。 店員さんはコレの固さを知らないんだわ！と思って。
私：「固い、って・・・。 開きませんでしたよ？」 とアピールしてみたら
ここでやっと商品を手に取ってくれた。
結果的に、確かに開いたけど・・・。
男の店員さんが手をプルプルさせながら、5秒以上かかって開けてた。
私個人的には、『これ不良品でしょ！！』としか思えなかったんだけど、
店員さんいわく
店員：「この商品前からありますけど、クリップが緩いって問題で固くしたらしいんです」
店員：「前にも同じ事を言ってきたお客さんがいて」
（だから商品見ただけで「固いだけ」って知ってたらしい）
店員：「だから、多分、全部(の在庫が)固いですよ」
つまり、クレームを受けて改善した結果がこの固さだと。
交換したって、どれも同じ固さだと。
成人男子が指先に全力を傾けないと開かない固さが”仕様”だと！！
呆然としてたら、店員さんは「返品できますよ」って言ってくれた。
返品受け付けてくれるんだから、この店員さんも『固くしすぎ。使えない』って思ってるんでしょ。
でも売るんだね。 在庫を返して商品改善の申告しようよ店員さん・・・。