先日、ようやく重い腰を上げて
アメリカの携帯電話の解約
アメリカのクレジットカードの解約
をやりました
どっちもアメリカへの電話だったので
思い立った時には現地時間が夜中とか・・・
最近子供と寝落ちすることが多くて、
なかなか電話する機会がありませんでした
でも、この日は奇跡的に起きていた！
そしてやらなきゃいけないこの２つのことを思い出した！
重い腰を上げて電話しました
まずは携帯電話の解約。
KDDIに電話をしました。
こちらは日本語対応窓口があるので、まぁ大丈夫。
でも不思議なことが。
解約の電話はしていないはずなのに、なぜか勝手に解約されていた
どうりでこの数ヶ月、請求が来ていないはずだよ
私が懸念していたのは、アメリカのクレジットカードへの請求にしていたから
私が支払い忘れて携帯が止まったということ。
そうだとしたら、クレジットヒストリーに傷が・・・？
アメリカのクレジットカードって、勝手に引き落とされるわけではなく
自分からWebやアプリで「make a payment」というボタンを押さない限り
決済されないんですよね。
日本に来たバタバタで、4月くらいはWebページ見に行っていなかったし。。。
5月以降に見た時には、請求金額０になっていました。
普通だったら支払い忘れていても請求は残っていると思うんだけど・・・。
KDDIに聞いたところ、「前払い制なので、支払い忘れて未払いということはないです」と言われたんですけどね。
支払いしなかったので自動解約された以外、原因が思い当たらない。
とりあえず、携帯電話は解約されていて、
クレジットスコアもexcellentになっているので
まぁいっか
スッキリしなくて
なんか気持ち悪いけど、
とりあえず携帯電話はこれでOK。
そしてクレジットカードの解約。
こちらは英語で電話しないといけません。
アメリカにいる時ですが英語の電話は極力かけないようにしていたのに
まさか日本でかける羽目になるとは・・・
電話すると自動音声受付になり、
電話した理由を聞かれたので
"cancel my credit card"
と言いました。
（日本では「当てはまる番号を押してください」となるところ
アメリカでは「お話しください」となることが多い）
夫がいつもこれをやっていて、機械に聞き取ってもらえず
何度も単語を繰り返しているのを見たことがある
奇跡的に、私は一発で聞き取ってもらえました
そのあとは、「カード番号を・・・」と言われたので
必死に番号を言うも、聞き取ってもらえず・・・
なんでーと思っていたら
カード番号はプッシュホンで入れるのでした
そりゃそうか。（誰かに聞かれたら困る）
その後、ソーシャルセキュリティ番号の下４桁。
これは口で言わなければいけなくて、なかなか聞き取ってもらえませんでした。
最終的に機械に理解してもらえなくて、窓口に回されたー
とほほ。
オペレーターの人に、
「日本に引っ越したのでカードをキャンセルしたい」
と伝えました。
日本に引っ越したといえば、だいたい引き止められることはないと聞いていたので一気に伝えちゃいました
あっさり解約できると思いきや、何やら英語で長い説明が・・・。
あまりに長すぎて理解が追いつかず、途中からもう全然頭に入ってこなかった
笑うしかない感じ・・・
残りの請求金額が０になっていることを確認して・・・
みたいな話だと思ったので、
出直しになるのは嫌だと思って、
「私はこの３ヶ月カードを使っていません。
残りが０になっていることは確認しました」
と伝えると
"That's right."
あれ、知ってたの？
なら何の話してたんだろ・・・
やっぱりよく分かりませんでした。
そのあと、「クレジットカードデポジット、49ドルを支払う」みたいな話が出て来たので
えっ、私が払うの？
とちょっと焦りました。
「私が払わなければならないのですか？」と確認すると、”No."のあと、
また長〜い説明
もう勘弁してー
でも”We will pay $49.00 to your bank account."
と言っているのだけは聞き取りました。
どうやら向こうが払ってくれるらしい。
デポジットなんて最初に払ったのかな？
全く記憶にない
その後もまた長い説明がありましたが、
もう聞き流して
多分、いついつ解約するからこれ以降カードは使えませんとか、
デポジットの入金を確認してとか、
そんな話だったと思います。
最後に、
「これまでのご愛顧ありがとうございました。
あなたは日本に旅行しているんですよね。
またアメリカに戻ったら、当社のカードをご利用ください」
（日本に引っ越したって言ったのに
）
と言われ、終了でした
クレジットカードは無事に解約できて
とりあえずスッキリさっぱり
カードは登録した住所に住んでいないと多分使えないし、
カードの更新時期に新しいカードが届いちゃうことがあったら困る
アメリカの郵便、転送期限が過ぎたら、きっと過去の住人のでも平気で郵便受けに放り込むと思われます。クレジットカードも書留なんかで送らないからね。。
早めに解約した方が良いと思っていたので
無事に済んでホッとしました
船便もこの前どーんと届いたし（まだ処理しきれていないけど）
あとは倉庫に預けている荷物を出せば、
本当の意味でアメリカ生活からの引越しの終了です
あともう少し、がんばりまーす