個人輸入月収50万倶楽部のナナロクです。
前回のメルマガで、同じ出品者から2つの商品を買った際に、
支払ったはずの代金までヤフオクストアのような独自の支払い画面で
請求されるという二重請求のトラブルに見舞われた話をしました。
この問題が解決したので報告します。
解決方法は、出品者に事情を説明して、
支払っていない商品代金だけを請求するように
設定を変えてくれるようにお願いをしました。
このお願いは、ebayの「My ebay > Won/Purchased」で表示される
落札リストの中から、該当商品の「More actions > Contact Seller」で
行いました。
この方法でお願いした結果、出品者から設定を変更したので
支払いを行って欲しいとのメールが届きました。
これで二重請求の問題は解決しました。
ちなみに今抱えているもう一つの問題は、
出品者が間違った商品を送ったかもしれないので
届いたら確認して欲しいというものです。
この落札商品が万年筆で、万年筆のニブサイズを
間違ったらしいというです。
この商品はMyUS.comに送るようにしてあるので、
日本に転送するまで確認ができません。
早く問題を解決したいのに、
転送にするとこのタイムロスがもどかしいです。