昨年から千葉ロッテはファンサービス重視をかかげてますが、個人的にはベクトルがずれてる気がします。
今年はチケットの料金設定を細かくすることで、殆どの試合を値上げ。ファンクラブに入ったときにもらえるロッテリアチケットもポテトSのみって。前はナゲットやハンバーガーもあったのですが。
ワクワク感やお得感がなくなり、球団のシブ賃感のみが強くなってます。
球場スタッフとのハイタッチよりも、チケット安くして家族や友達と来やすくするとか、窓口に並んでるときに、多くの窓口を開けて、客を待たせないとかが本当のサービスだと思うんですけどね。
ディズニーも値上げしたけど、最近では魅了低下の予兆ありとも言われてるし、ロッテさん大丈夫か?

今年はチケットの料金設定を細かくすることで、殆どの試合を値上げ。ファンクラブに入ったときにもらえるロッテリアチケットもポテトSのみって。前はナゲットやハンバーガーもあったのですが。
ワクワク感やお得感がなくなり、球団のシブ賃感のみが強くなってます。
球場スタッフとのハイタッチよりも、チケット安くして家族や友達と来やすくするとか、窓口に並んでるときに、多くの窓口を開けて、客を待たせないとかが本当のサービスだと思うんですけどね。
ディズニーも値上げしたけど、最近では魅了低下の予兆ありとも言われてるし、ロッテさん大丈夫か?


