車で相手ありの事故を何度か経験したことありますが、相手によってはその場で示談に持ち込もうとする人がいるんですよね。そういう人って大抵、保険を使いたくないか、あるいは任意保険や車両保険に入っていないかでした。
だから警察が来る前に、保険屋に連絡をする前に示談させようとするんです。でもここで素人が話を勝手に進めちゃダメなんですよ。車で相手ありの事故を起こしたら、連絡先の交換など相手との接触はできる限り警察がくるまでしない方がいいです。
警察の人も言ってました。
とにかく警察がくるまで、車を寄せるなどの対応をした後は、大人しくその場で待機しててください。って。
それでもまだ保険の担当者が事故現場に駆けつけてくれる！っていうなら話は別かもしれませんが、それは保険会社によって違うから、必ずしも担当者が現場に来てくれるとは限らないんです。
少なくとも私が今まで加入していた保険はそうだったし、今気になっているsbi損保でも事故対応では、まず現場に担当者がくることはありません。
担当者が現場に来ないことは、公式ホームページの「よくあるご質問」で明確に回答されているので間違いないでしょう。その他のロードサービスなど、必要に応じていろんな手続きはやってくれるみたいです。
こうしたことも踏まえて、保険を乗り換える前に「事故が起きたらどこまで対応してくれるのか。」という点を予め確認しておくと安心ですよ。せっかく保険を乗り換えても、後悔だけで終わっちゃうんじゃ、もったいないし意味ないし。
一括見積もりしてみて、気になったら事故対応もしっかり確認することを勧めします。