スターバックス成功物語
今回紹介するのは、
ハワード・シュルツ & ドリー・ジョーンズ・ヤング 著
「スターバックス成功物語」
今でこそ知らない人はいないんじゃないかという超大企業になったスターバックス。
当然だが最初は小さなコーヒー豆販売店でした。
著者のハワード・シュルツは創業者ではなくスターバックスに感動しスターバックスを世界に広めた最高経営責任者となる人物である。
スターバックスの創業者たちの理念は、自分たちが本当にオススメするコーヒー豆を自分たちの手で販売することだった。
だがハワード・シュルツはこのスターバックスコーヒーの素晴らしさを多くの人に知ってもらい後には世界中に広めることだった。
創業者たちからは最初は受け入れられず、経営者になることすらできなかったハワードだが、自分で起こした会社で後にスターバックスを買収し最高経営責任者となる。
今スターバックスといえば、コーヒー以外にもおしゃれなドリンクなどを想像する人が多いのではないだろうか。
しかし最初は、本当に質の高いホットコーヒーのみを提供する店だった。
経営方針がブレているのではないと思った人もいるのではないかと思うが、実はスターバックスがここまで成長してきた理由はここにある。
自分たちの理念を追求することはもちろん、スターバックスで働く社員、そしてなにより顧客のニーズに応え、顧客が過ごしやすい空間を提供すること。
理念と現実とのバランスが他の企業に比べて、圧倒的にうまい。
普段スターバックスによくいく人はぜひ読んでほしい。行かない人は、読むと行きたくなるだろう。
俺はこの本を読んでから、スターバックスのことを「スタバ」って呼べなくなったし笑、スタバでアルバイトしたくなった笑
普段あまり本を読まない人には、まずこれを読めとは言わない！
本をよく読む人で、経営などに興味のある人はぜひ読んでみてほしい！オススメはできる！
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