おはようございます😆
ブブカです♬♪
前回、笑顔の覚悟✨
について お話しさせて頂きましたが...
いつもニコニコ印の 私でも、
仕事 (接客業/空港勤務) がら、
最悪ムードのお客様に
遭遇することも... 😓
今日が、その日であるとは知らず...
そのお客様は、
突然 私の目の前に現れた。
会社の方針に則って、仕事をしているだけなのに、ファーストクラスの客✨だから、特別扱いをされて当然だと言い張るお客様😓
中国人の奥様と ドイツ人の旦那様 カップル。
大声を出て 詰め寄り、間髪入れずに攻撃してくる。私の名前を聞き出し...
名乗った私の名前から、
日本人であることが 分かると、
お客様 / 特に奥様 の怒りのボルテージは
更に上昇⤴︎⤴︎
いきなり、日本人の矢面に立たされた私。
どんな歴史的な、政治的な、
恨みつらみが あろうとも、
私は、何とか その挑発には乗りません‼︎
と、気づかないフリで、心落ち着け...
やっとの事で 接客を終えた。
いわれのない攻撃には 強い私でも、
周りでその騒ぎを耳にした
同僚からの慰めには、めっぽう弱い😓
... それでも、涙は見せまいと ひたすら耐えた。
ところが、それとほぼ同時に、
すれ違った 他のお客様からの
“どこにでも、あーいう客って、居るよね...
君は何も 悪くない‼︎
だから、気にしないで♪♪ ”
ニコッ😉
... コレには、参った😭
一気に 熱いものが 込み上げてきた🌋
トイレに駆け込んで、
一度、全部 出してしまうほかない💨💨
駆け込んだ トイレが私のピットイン🏎💨
3分で涙と鼻水の処理を済ませ、
元の定位置に戻った。
色んな種類の接客業をしてきた私だが、
お客様に泣かされたのは
今日が 生まれて初めて😅💦
何歳になっても、新しい経験は あるもの✨
私も、まだまだ修行が足らないなぁ〜
と、実感。
そう‼︎
色んな人がいて 当然。
でも、今日の私の涙の理由は、
名前も知らない人の 優しい笑顔✨
あの、さりげない
”あたたかな ニコッ😆”
が出来る女に 私もなろうと
心に誓うブブカであった。
こんな日は、English bayの夕日を
ただ ただ 眺めて ひとり飲み✨
