患者さんの中には、処置や対応が気に入らないと怒鳴りちらす人もいます。
自分の病気や死を受け入れられず、なにもかもを拒否する人もいます。
それでも、仕事をしている間は無視や避けるのではなく
この時間はこの人のために使うと“覚悟”しています
だから、怒られても拒否られても仕事中はめげません
どうしたら、気に入られる対応ができるか、どうしたら笑ってもらえるかを考える様にしています
そうして、ちょっとでもこちらが歩み寄ろうとすると、なんとなく受け入れてくれるようになります。
すべての人とコミュニケーションを上手にやろうとすると、自分が疲れてしまします。
ですが、この人とはうまくやるんだ！っていう“覚悟”があれば、一度や二度うまくいかなくてもよりよい関係は築いていけます。
私は、嫌いな人がいません。
この人とは仲良くなりたいと思ったら、“覚悟”を持ってよりよい関係を持とうとします。
反対に、この人苦手かもって思ったら近寄りません。
目に見え近くにいるから、イライラして嫌いになるんです。
そばにいなかったら、別になんの感情もわきませんから(笑)
どうしても苦手と思ったら、他の人に対応をお願いするようにしています。
その人が苦手ではない人もいるからです。
自分一人でなんとかしようと思わなくてもいいと思っています。
自分にできないことは、できる人に任せる
自分にできることを精一杯やればいい
協力すればいいのです♪
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