技術＆サロンコンサルティング【セラピスト養成講座】セラピストプロデューサーKAHO

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13Apr
- 暇なサロンの特徴とは！？
  こんにちは！珠園佳穂（ミソノカホ）ですいよいよ春本番ようやく温かくなってきましたサロンはこれからますます繁忙期に入りますねさて、暇なサロンの特徴とは！？・メニューが多すぎ・お客様のターゲット層は誰でもOK・低単価この3つが揃っている逆を言えば、どんなお客様にも対応できて、誰でもOKリーズナブルでいつでもだれでも来てね～って結局、誰にも響かず誰も来ない（汗）そこで重要なのが--------------------------------どのようなお客様がどんなお悩みをお持ちでどう解決してくれるのか--------------------------------これが明確かどうか今は似たようなサロンがたくさんあって、「アロマトリートメントサロン」です！だけでは残念ながらお客様は来ませんお客様のどんなお悩みを解決して差し上げられるのか？まずはお客様のお悩みを一つに絞り○○の専門家、としてメニューも絞ってみましょう○○についての知識は豊富とかこの悩みを改善するのは得意など一度自分と向き合って深堀してみよう！そこが明確になるとカウンセリングの仕方も変わってきますそして専門性をうち出すことでお客様単価もUPすることが可能になりますサロンは土台つくりが重要ですよーーーーーーーーーーーーーーーー足つぼ技術講習会＆プチセミナー　東京開催決定！ーーーーーーーーーーーーーーーー足つぼ体験会＆プチセミナー20240424activepage.jp4月24日　10:00～13:00～15:00～参加費：6,000円場所：東京都品川区　　　目黒駅徒歩1分セラピスト・エステティシャンが必ず受けて欲しい技術足つぼ（フットリフレクソロジー）これからサロンを立ち上げたい方や既にサロンを始められている方もお客様の様々な症状を改善できる技術！ぜひご参加ください！・痩せたい・体質改善したい・何となくいつも不調を感じるなどなどサロンにご来店されるお客様のお悩み解決におススメの技術！今提供している技術にプラスすることによりお客様にとって更に良い効果が得られますフェイシャルトリートメントにプラスしてお体を根本的に改善することで正常なターンオーバーへと促してゆくことが可能であったりダイエットをしたいお客様に足つぼをプラスすることで基礎代謝を上げ痩せやすいお体へと導いたりサロンにご来店されるお客様の様々な症状に対応できますそんな足つぼ（フットリフレクソロジー）の技術体験＆プチセミナーにぜひお越しください４月２４日(水）１０:３０～１３:００～１５:００～参加費：6,000円アロマオイルお土産付き本日も最後まで読んでいただきありがとうございますLINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
26Mar
- 自律神経が乱れやすい時期です
  こんにちは、珠園佳穂（ミソノカホ）ですあっという間に3月も下旬・・・ようやく桜の開花発表ですね去年の開花はとても早かった記憶があります今年は2月は温かかったものの3月に入り真冬の寒さが続き桜の開花も足踏みしたのでしょうか(去年の写真です）でもまもなく開花ですねさあ、3月、4月は自律神経が乱れやすい時期朝晩の寒暖の差や気圧の変化も激しく体がついていけず自律神経が乱れ不調が出やすくなりますそのほか、年度末で何かと忙しく、4月になると新しい環境の変化があったりストレスが溜まりやすい状況で自律神経も乱れやすくなりますそんな時こそ身体を温めることを心がけリラックスする時間を作りましょうまだまだ寒いのでおしゃれよりも寒さ対策！首元にスカーフを巻いたり湯船にお塩を入れてゆっくりお風呂に入ったり好きなアロマを焚いてのんびり過ごしたりそして睡眠！これはかなり重要です今すぐにできることから始めてみましょうそもそも自律神経とは・・・自分の意識では動かすことができない機能は自律神経によって動いています例えば心臓自分で動かそうと思って動くわけではなく自律神経によるもの緊張した時に鼓動が早くなるのは自律神経によるものなんです自律神経の交感神経が優位になった時に心臓の動きが早くなりますその他、食べたものを消化するのも自律神経！交感神経が優位になると消化機能が抑制されなかなか消化されず胃もたれを起こす・・・自律神経のバランスが乱れるといろんな不調が起こりますサロンで提供しているトリートメントはどんなものであれ副交感神経を優位にする効果はありますこの時期は不調が出やすい時期であることをお客様にも理解していただきサロンに来ていただく理由をしっかりお伝えしましょう～---------------------------自律神経の乱れも整える【ヘッド＆ショルダー技術講座】4月に開催します！--------------------------本日も最後まで読んでいただきありがとうございます4月16日、17日ドライヘッド＆ショルダー技術講習　（東京開催）募集開始！！テキストを入力詳しくはこちら→ヘッド＆ショルダーレッスン (canva.site)未経験の方でも経験者でもご参加OK！どちらか1日だけでも大丈夫ですご参加をお待ちしてます～LINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
18Mar
- 「毒だし」シーズン到来！
  こんにちは、珠園佳穂（ミソノカホ）です昨日からお彼岸に入りましたね明日は祖母の命日なのでお墓参りに行ってきますさて、春は解毒シーズンいよいよ到来ですね冬を乗り越えるために秋に蓄えたエネルギーその冬に余ったエネルギーを排出するのが春なんです体内の不要なものをこの時期にしっかり排出することでジメジメしたいや～な梅雨を乗り越えられ夏バテも防げます代謝機能も正常化し免疫力もUP体内の毒素は、汗、便、尿で排出されますよね水分を摂ってウォーキング、そして汗をかいて、毒出しができます当サロンのデトックスコースではセサミオイルを使用してトリートメントを行い解毒を促しています老廃物を出しやい体に整えることでやせやすくなり疲れにくくなり睡眠も良好でいつもでも若々しくポジティブでいられます今こそ、毒、出しましょう！この時期は肌荒れを起こしやすい時季なのでお化粧品を変えかえるのはNGですよ本日も最後まで読んでいただきありがとうございます4月16日、17日ドライヘッド＆ショルダー技術講習　（東京開催）募集開始！！詳しくはこちら→ヘッド＆ショルダーレッスン (canva.site)未経験の方でも経験者でもご参加OK！どちらか1日だけでも大丈夫ですご参加をお待ちしてます～LINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
13Mar
- 誰でも人気セラピストになれる！
  こんにちは、珠園佳穂（ミソノカホ）です3月18日、開業して21年を迎えます初めはタイ古式マッサージサロンでマンションの一室で開業開業して半年過ぎたころに「私、タイに行ってマッサージの資格を取ってきました！働かせてください！」というお客様が突然現れOKしてしまった当時タイ式マッサージのサロンも少なくタイ古式のセラピストもほとんど居なくて私が初めてタイ式マッサージを受けたとき感動のあまり、「このマッサージを学んでたくさんの人に受けて欲しい」と思ったことがきっかけでした一人よりも二人、二人よりも三人タイ古式マッサージができる人が増えれば受けれる人も増えるそんな単純の考えで即採用それからスタッフが２人増え、３人増え・・・気付けば21年お客様に支えられながら、そして今までいろいろなスタッフや生徒さんとご縁をいただき感謝ですスタッフも生徒さんも一人一人個性豊かでそれぞれ持ち味があります表情をあまり顔に出さない人直ぐに感情的になる人いつも笑っている人自分の気持ちをオープンにしない人誰とでもすぐに打ち解ける人などなどどれが良いとか悪いとかではなくその人の個性を生かすことを意識してみなさんと関わってきましたいろ～んな人を見てきて一つ言えることは、誰でも人気セラピストになれる！ってこと「良い人」と思われる人が目標売上を達成しにくい傾向にある気がしますでも、少しだけ意識を変えると急激に売上が伸びていきますそんな風に変わってゆく姿を見るのがとっても嬉しいんです本日も最後まで読んでいただきありがとうございます4月16日、17日ドライヘッド＆ショルダー技術講習　（東京開催）募集開始！！詳しくはこちら→ヘッド＆ショルダーレッスン (canva.site)未経験の方でも経験者でもご参加OK！どちらか1日だけでも大丈夫ですご参加をお待ちしてます～LINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
09Mar
- ヘッド＆ショルダーレッスン
  こんにちは、珠園佳穂（ミソノカホ）です今日は朝から資料作り！生徒さんからご要望があったのでヘッド＆ショルダーのレッスン２Daysを4月から始めますショルダーマッサージでは、凝り固まった筋肉で見えなくなっていた肩甲骨がはっきり見えるようになったり猫背が改善して背筋がスッと伸びたり姿勢や良くなると呼吸もラクになります肩・首のコリをほぐすことで眼精疲労も改善して視界が明るくなった～というお声もよくいただきますPCやスマホがなくてはならない時代その反面肩や首の疲れに悩む方も多いですそんなお悩みを解決できるセラピストさんがもっともっと増えたら良いと思います見よう見まねで動画で技術を真似るのではなくひとつひとつの手技の意味を理解した上でお客様に合ったマッサージ技術を提供できると結果も大きく変わってきます来週から募集を開始します～本日も最後まで読んでいただきありがとうございますLINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
27Feb
- 私は、運がイイ！？
  こんにちは。　珠園佳穂（ミソノカホ）です。突然ですが「あなたは運がイイですか？」最近、私、落ちていました内部対話（自己対話）がネガティブだと起こる現実もネガティブなものになってしまう・・4年前にミスユニバース、地方大会のビューティキャンプの講師をしていたころの資料が出てきましたその時、私が内部対話の話をしていたんだ～　って今の自分に驚いたここ一年慌ただしい日が続き、自分の思考がネガティブになっていたことに気づく忙しいと、あれもやらなきゃ、これもやらなきゃ、資料作成していても、間違ってしまったりせっかく入力した大量の文章を消しちゃったり・・・気持ちがネガティブだと起こる現実もネガティブになるそんな日が続いていましたでも、必要な時に必要なタイミングで神様がお知らせしてくれるのですね？（あ、私、スピ系ではありません）講師をした時の資料の一部がこれ↓内部対話（心のつぶやき、自分との対話）　　■ネガティブな対話　　　　何をやっても私はダメ　　　　何でこんなことができないんだろう　　　　私にはできっこない　　　　どうせできっこない　　　　もっと頑張ろう　　　■ポジティブな対話　　　　私は運がいい　　　　こんなこともできちゃった　　　　今回もうまくいった　　　　私ってすごい　　　　きっとうまくいく　　　　　　☞　思ったことは現実になる・・・私、こんなこと言っていたんだ～自分でも驚きです確かにその頃、気持ちにも余裕があって最近の私は、なんだかいつも焦っていて空回りしていて一般的に言う、落ちてた、　状態でもこれをきっかけに、上がりますその他、ビューティキャンプではパナソニックの創業者、松下幸之助さんが面接の時に必ず聞いた言葉で、「君は運がいいか？」というお話は有名ですよねその問いに、「運がイイ」と答えた人を採用すると、いうお話もしていました最近読んだ本で、中野信子さんの「運がイイ人」　にも「運のいい人はプラスの自己イメージを持つ」とあり、自分の内側がどんな思いをしているか、どんな思考でいるかで現実は大きく変わってゆく波動も上げていきます本日も最後まで読んでいただきありがとうございます足ツボレッスンプチセミナー開催します！https://salon-support.stores.jp/items/65cef756af98d9084b35566a足ツボ体験会＆プチセミナー　3月12日、13日開催足ツボ体験会＆プチセミナー【日時】3月12日、13日【場所】東京都品川区上大崎2‐24‐13 　　　　目黒西口マンション1号　４階足ツボを学んでみたい方のプチセミナー技術を実際に体験していただきますsalon-support.stores.jpLINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
11Feb
- サロンは生き物
  　　これからサロンを起業したい方や　　既にサロンを開業している方へ　　人気セラピスト・人気サロンに　　なるための情報を配信こんにちは！珠園佳穂（ミソノカホ）です。お部屋のモンステラがすくすくと育ち私の顎の高さまで伸びましたこのままいくと私の身長を超えるのでしょうか・・・さて、今日はテーマは「サロンは生き物」これは、いつも私が心得ていることですサロンを立ち上げて数年たった頃、親子で美容室を営んでいる友人のお母様とお話をしていた時「サロンは生き物なのよ」の言葉が忘れられずそれ以来、私も心得ています枯れたお花が飾られている1ケ月以上商品のディスプレイが同じキャンペーンなどのチラシが色褪せしても貼ってある等々・・・それまでの私ですサロン内が放置状態でも毎日掃除もしているしいつもきれいにしているでもチラシの色褪せには気づかない毎日同じ場所にいると気づかなくなるんです　風景化　するから友人のお母様、さすがベテラン美容師の言葉は重い「サロンは生き物、　だから店内も毎日手をかけてあげるの　毎日のお掃除の時に　店内の飾り物を少し変えてみたり、　観葉植物の葉にホコリはないか、　お花が枯れていないか、　客観的な視線で店内を見る　そして、お客様をお迎えするの　飾っているお花や観葉植物も　毎日様子を見て　今日は少し元気がないな　また新しい葉が出てきたわ　少し成長したな～　と、違いに気づいてあげることが大事なの　これは、お客様を見る時と一緒よ、　少しの違いに気づいてあげるの」確かにそうだな～とお客様のいつもと違う様子に気づくこれは、セラピスト、エステティシャンにと～っても大事ですねいつもと違う様子に気づいていつもと違う対応をする少し話がそれましたが・・・サロンは生き物店内に手をかけてあげないとサロンも泣いてしまいます閑古鳥が店内の空間作りに意識を向けることはお客様をお迎えする姿勢が現れますね本日も最後まで読んでいただきありがとうございましたLINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓　
20Jan
- トリートメント時間を勝手に延長？
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方へ人気セラピスト・人気サロンになるための情報を配信こんにちは！珠園佳穂（ミソノカホ）です。トリートメント時間を勝手に伸ばす、開業したてのサロンに良くあること60分のコースのご予約をいただいてサービス精神のつもりで施術時間を勝手に伸ばすでもこれ、お客様によってはとーーーっても迷惑行為ということが多いんです自己中にすぎません？個人サロンでありがちな、施術時間オーバー。お暇なサロンの象徴（次の予約がない不人気サロンと自分で言っているようなもの）施術に自信がないと、ついやりがち自分の価値を自分で下げる　ようなものです例えば、60分10,000円の施術料と提示しながら自分で勝手に80分に延長し80分10,000円にしてしまう（20分延長した場合）自分で自分の価値を下げてるーーー何より、お客さんの時間を奪うこれが、最悪なんですサービス精神のつもりで施術を長くしてもお客様にとってはと～っても迷惑の場合もあるんです例えば、いつも忙しいお客様16時までサロンでトリートメントを受けて、そのあと16時30分にお子様のお迎えそして、お買い物に行って、、、って、その日のスケジュールをしっかり組み立ているお客様だったら・・・勝手なトリートメントの延長は迷惑なんですお客様だって忙しい暇なのは、あなたのサロン？お客様はお忙しい合間を縫ってスケジュール管理をしてこの1時間ならトリートメントを受けれると自身のスケジュール管理の隙間にお身体のメンテナンス予約を入れている場合の方が多い（疲れている女性、美意識の高い女性は基本的に忙しい・・・時間の余裕はほとんどなくても、お金の余裕はあることが多い）勝手なサービス精神で勝手に施術時間を延ばさないこちらがサービスと思っていることが相手を困らせていることもある、ということも考えよう施術時間を守り、提示した金額をいただくそしてお客様が満足していただければお互いがWINWINになるとてもシンプルなんですトリートメント時間、守っていますか？※カウンセリング込みで金額を提示している場合は提示している時間のオーバーをさします本日も最後まで読んでいただきありがとうございましたではまた～締め切り間近足ツボ体験会＆プチセミナー２月14日、15日　開催（東京）「セラピストを目指す、初めの一歩」足つぼ体験会＆プチセミナー20240214activepage.jpご参加お待ちしておりますLINEお友達登録で特典プレゼント◇サロン開業マニュアル◇体質診断チェックシート↓↓
18Jan
- トリートメント中は自分自身の「アレ」に意識を向けて
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方へ人気セラピスト・人気サロンになるための情報を配信こんにちは珠園佳穂（ミソノカホ）です。今月から、弊社は産婦人科クリニックと提携し、産後のママさんにもトリートメントを提供しています今日は私も現場で施術今まで接することがなかった産後のママさん達やはりほとんどの方が脚のむくみを改善したいと仰っていました女性はいろいろな場面で体調が変化しますよねこのような機会を与えてくださったことに感謝ですさて、セラピスト・エステティシャンが施術をするときに意識して欲しい「アレ」とは・・ズバリ　それは「呼吸」です！トリートメント中、お客様に集中しすぎるあまり自分自身の「呼吸」を忘れていることが結構多いお客様の浮腫んでいる箇所、セルライトの多い部分、筋肉が凝り固まっている箇所などなどお身体の状況を把握しようと施術に集中しすぎて呼吸が浅くなっていたり一時的に呼吸が止まっていること本当にあるんです体に力が入っているときに起こりやすくなりますではトリートメント中に呼吸を意識するメリットとは…まず一つ目、疲れにくくなるです深い呼吸は、酸素を体内に上手く取り入れることができるので血行が良くなり筋肉の柔軟性も増すそして疲れにくくなります施術中、自分自身の呼吸はとても大切です呼吸が上手くできていないときは身体に力が入っていて、肩・首・背中も疲れやすくなります中には頭痛を起こす方も心当たりのある方はぜひ呼吸を意識してくださいセラピストの寿命にも関係してきますよ～そして2つ目無駄な力がかかりにくくなるですと言うことは、体重を上手く利用してマッサージができるようになります逆にセラピストが必死になって力を入れてグイグイマッサージをすると相手は、重い、痛い、苦しいと不快になりますそして力ずくのマッサージは後々揉み返しや重だるいなどの症状を起こしやすくなんですマッサージは体重移動が基本！力ずくではダメ自分自身の体重を上手く使うとラク～にマッサージができるようになります呼吸を意識しながらマッサージをすることは自分自身にとっても相手にとっても良い結果が得られますリラクゼーションのマッサージなら特にセラピスト自身が心地よくマッサージをすると相手もリラックスできます私の技術レッスンは手技の流れの他、セラピストの体勢、呼吸、リズムについてもお伝えしています本日も最後まで読んでいただきありがとうございましたではまた～締め切り間近足ツボ体験会＆プチセミナー1月24日、25日　開催（東京）「セラピストを目指す、初めの一歩」ご参加お待ちしております足ツボ体験会＆プチセミナー【日時】1月24日・25日開催【場所】東京都品川区上大崎2‐24‐13　目黒西口マンション1号　４階足ツボ体験会＆プチセミナーsalon-support.stores.jp足つぼ体験会＆プチセミナーactivepage.jpLINEのご登録はこちらから↓↓
23Dec
- サプライズ！
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています先日同級会で、お誕生日だったから、とお花をもらっちゃいました～サプライズのプレゼントは、とっても嬉しいですね8月以来の久しぶりの投稿ですあっという間に12月も下旬になり、明日はクリスマスイヴ日曜なのでディナーにお出かけしたりファミリーパーティーをされる方もきっと多いですねさて、今日はサプライズについて幼馴染の女子から突然お花をもらってテンション爆あがりやっぱりうれしいこの感動！サロンでも大事サプライズ！は重要ですぞお客様へのサプライズお客様のお誕生日やサロンの創業記念日に日頃の感謝を込めてサプライズ！クリスマス、ハロウィンなどの季節のイベントなどにサプライズ！いろいろなタイミングでサプライズを仕掛けることは可能ですね　思いがけず、○○していただいた　思いがけず、○○もらった　思いがけず、○○だったなど感動してもらったり、笑ってもらったり、驚いてもらったりプレゼントをあげることだけではないと思うお客様がサロンに飽きてしまうのは、マンネリ化した時飽きさせないように自分も楽しもうサロンに来店して毎回同じ空間で、同じ流れで、同じトリートメントを受けていたらそりゃ飽きるでしょ？ってこと少しだけでもサロンの内装を変えてみたり、ディスプレイを変えてみたり、変ったものを取り入れてみたり、飽きさせないことが重要サロンは生き物、と思っていますいつも飽きさせない、そしてサプライズを・・・次は何のサプライズをしようかな～と、考えながらお客様が喜んでくれたことを妄想するとワクワクするネ本日も最後まで読んでいただきありがとうございます【技術講習開催】セラピスト・エステティシャンの「はじめの一歩」　フットリフレクソロジーレッスンオンライン無料セミナー＆説明会開催中！https://activepage.jp/otp/s07ryi45
10Aug
- サロン集客、SNSだけに頼る落とし穴？
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信していますセラピストプロデューサー　KAHO今日はサロン集客、SNSばかりに頼る落とし穴　について私は東京のサロンで勤務をしてその後、実家がある地方都市でサロンを開業したので集客はゼロスタートでした勤務していたサロンと開業が同じ地域なら指名のお客様が来てくれて有利なスタートを切れたと思う当時はSNSもホットペッパーもない時代情報誌に広告を出すお金もなくどうやって集客するか経費をかけずパソコンで自分でチラシを作り、雨にも負けず、風にも負けず、雪の日も「毎日ポスティング」をする地味～な手段風の強い日で、持っていたチラシが全部飛ばされていっちゃった～なんてこともあった今思えばとてもいい思い出そして時代の変化をすごく感じるサロンを立ち上げたばかりの頃は友人、知人、親戚やご近所さんが来店してくれて何とな～く忙しい気がしていたけれどでもそれもつかの間1ケ月もすると「お付き合いのご来店」も底をつき集客に悩み始める今日も来店ゼロ、明日も予約が入っていないそんな日が続き・・・あ～どうしよう～と焦る日々でも今はSNSの投稿で集客する時代ポスティングなんてしなくても毎日理想のお客様像を思い浮かべて投稿して慣れていないと大変だけれど慣れてくると案外サクサク投稿できちゃうそのうち投稿がお仕事！　なんて思って毎日毎日ネタを考えて投稿するでもあれ？予約が入らない発信する内容が悪いんじゃないかと理想のお客様像を変えて発信してみたり写真のアングルが良くないんじゃないかといろいろ角度を変えてみたりアプリを使って写真を撮ってみたりそれはそれで楽しかったりするでも予約は入らないそして落ち込む・・・こんなに頑張っているのに予約が入らない・・・とこれ、SNS集客のあるあるだよねま、そこは諦めずに続けよう！とは言っても、投稿を続けていても時々訪れる不安。そこでおすすめしたいのが、SNS投稿を2日に一回に減らして空いた時間をサロンを地域の人にPRできる時間に変えてみよう！確かにSNS発信はとても大事とても有効だと思うSNSは世界中に発信できるメリットはあるけれど来て欲しいお客様に情報が届きにくいこともあるサロンに足を運んでくださるお客様はその地域の方だからSNSだけに頼らず別な手段でサロンPRのアクションを起こす私の場合はSNSがない時代だったのでそれに代わる手段は、「毎日ポスティング」だったけどそれだけで集客してたわけではなく無料で参加できそうなイベントを探しそこに参加してお店のPRをしていた例えば、住宅展示場でのイベントに参加させてもらい１０分間無料でハンドトリートメントを提供してお店のPRをさせてもらった他にはお料理の先生とコラボしてお料理のレッスンに参加している生徒さんに簡単なトリートメントを無料で提供しチラシを配ってサロンのPRとトリートメント技術の具体的なお話をさせていただくなどそしてイベント参加風景をSNSでも投稿しちゃうお料理の先生と生徒さんはすでに信頼関係ができていたので私のPRは受け入れてもらいやすくそこでは５名中３名来店していくださったしかも継続的にご来店いただいたよつまり、サロン集客の場合、SNS投稿だけではなく、他の集客手段も考えてみる毎日の投稿を２日に１回に減らし、その代わり身近なところでリアルにPRできる時間を作る今やSNSで集客は誰もがしていることそれも続けつつ、あえてアナログ集客も取り入れてプラスαの行動が大切だよ本日も最後まで読んでいただきありがとうございました感謝【ご案内】業種問わず、起業したい方またはサロンを開業している方の40分無料相談を行っています毎週日曜日13時～予約制になるのでご希望の方はLine登録の上メッセージに「〇月〇日、日曜13時希望」と入力して送ってくださいねLine登録登録はこちら　↓　　↓　　↓　この投稿をInstagramで見る Kaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー(@therapist_producer_kaho)がシェアした投稿
25Jul
- サロンを開業したらやってはいけないこと！
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています！セラピストプロデューサー　KAHO今日は　開業したら　やってはいけないことに　ついて開業してお客様が増えてくると気付いたら、今月休んでいない！なんてことがあります起業してからの、あるあるですこれから起業予定のマユミちゃんとお食事もちろん好きなことで起業しているから休みなんて無くても全く苦にならず睡眠時間を削っても、平気！むしろ楽しい～　ですよね私もそうでした開業したての頃は慣れていないので作業にも時間がかかり休日もパソコン作業で終わることもでも、定休日を設定したら、お客様の予約を受付けない、予約を入れないこれ大切ですお客様から「その日しか来れないのよ～」と言われたとしても受付けない、予約を取らないここはしっかりと線を引いた方がいいですこれ、1回OKしちゃうとずーっと続きますそして、みんなにOKしちゃうと定休日があってないようなものになるそれを続けるとふとしたときに疲弊しちゃって疲れがドッと出て、そこから悪循環が始まっちゃうのだって休みなく頑張っちゃうから定休日を決めたら（・・・PC作業はまぁ仕方ないけど）予約は絶対に入れちゃダメ目の前のお客様が大切だからセラピストはついついやってしまいがちでもね、目の前のお客様が大切だから目先の売上よりしっかり休んで自分自身のためにパワーチャージしてまたお客様に最高の技術を提供する大切なお客様だからこそ自分の身体のメンテナンスに行ったりプチ旅行に行ってリフレッシュしたり自分自身を大切にすることでまたお客様からも感謝されるそして、更にあなたのファンが増えて売上が上がってお金に余裕ができて気持ちにも余裕ができてまたリフレッシュしてお客様から感謝されて・・・と、良いサイクルで回ってゆくよ自分を大切にすることができるとお客様からも大切にされるんだね【サロンを開業したらやってはいけないこと】お休みの日に予約を入れること本日も最後まで読んでいただきありがとうございます感謝【ご案内】業種問わず、起業したい方またはサロンを開業している方の40分無料相談を行っています毎週日曜日13時～予約制になるのでご希望の方はLine登録の上メッセージに「〇月〇日、日曜13時希望」と入力して送ってくださいねLine登録登録はこちら　↓　　↓　　↓　この投稿をInstagramで見る Kaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー(@therapist_producer_kaho)がシェアした投稿
23Jul
- 確実に目標達成する方法
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています！セラピストプロデューサー　KAHO今日は確実に目標達成する方法をお伝えします今日も暑いのでランチは冷やし中華毎日忙しく、時間に追われながらあれもしなきゃ、これもしなきゃと、頭では分かっているけど目標に向けてなかなか進まないよくありますよね例えば、新年に、今年は○○をやります！なんて、言っていたものの毎日、目の前のことでいっぱいで結局後回しになって気付けば半年も過ぎていて・・・ひどい時は目標を設定したことも忘れちゃってたりふとした時に、「私あれもしたかった」「これもしたかった」「こうなりたかった」なんて悲劇のヒロインみたいにつぶやくそもそも忘れていたら目標も達成できないんですけどねそこで確実に目標達成するコツは、日々忙しい中でも一度立ち止まって紙と鉛筆の準備目標を明確にして、紙に書こうそしていつまでに達成するのか、日付を決めようそして、逆算して目標達成するための、やることリストを作成旅行も目的地を決めたらどうやってそこへ行くか、手段を決めますよねそれと同じですあとはやることリストに沿って行動していきましょうそこで一つ重要なのが定期的に振り返る　これがとても大事振返り　なので　反省　ではないですできていなかったところに目を向けがちだけどできていなかったら現状を把握してやり方を変えてみましょう反省は過去の出来事に目を向けてしまうのであくまでも目標達成する未来に目を向けて進めようやることが明確になると行動しやすくなるので後回しにすることもなくなり確実に目標達成します本日も最後まで読んでいただきありがとうございます【ご案内】業種問わず、起業したい方またはサロンを開業している方の40分無料相談を行っています毎週日曜日13時～予約制になるのでご希望の方はLine登録の上メッセージに「〇月〇日、日曜13時希望」と入力して送ってくださいねLine登録登録はこちら　↓　　↓　　↓　　この投稿をInstagramで見る Kaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー(@therapist_producer_kaho)がシェアした投稿
21Jul
- 以前スタッフに言われた、「うちのサロン、細かすぎます！」
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています！セラピストプロデューサー　KAHO今日は以前にスタッフから言われたひと言をお話します。かなり前のことになりますが、そのひと言とは、「うちのサロン、細かすぎます！」はい、実際に細かいですと、言うか普通ですまぁ、普通の基準は人それぞれなので具体的にどのようなことを細かいと言われたかというと、　・お客様が脱いだ靴は揃える　・お客様が帰られた後ソファのクッションが　　曲がっていたら直す　・ベッドの敷きタオル、掛タオルはシワがない状態でセットする　・次のお客様をご案内する前に施術ルームの床をふくなどなどこのような空間づくりが細かい、とスタッフに言われちゃいました至って普通だと思いませんか基準は、お客様にとって心地よい空間を作りたいからただそれだけです人それぞれ価値基準が違うので、個人サロンなら、そのオーナーさんの価値の基準で空間が作られていると思います私は空間づくりも大切だと思っていて　ベッドの上に置いてあるガウンの畳み方が雑だったら　残念に思いませんか？　床に、前のお客様のオイルでついた足跡があったら　残念に思いませんか？この空間の演出も、お客様から頂く料金に含まれると私は思うのです視点を自分に向けたら、面倒、細かい、と思ってしまうかもしれませんでもお客様から愛せれ続けるサロンはいつもお客様目線で、ちょっとした気遣い、心遣いができるサロンですちょっとした気遣い、心遣いを重ねることでお客様にとって「何となくあのサロン良いのよね～」と、「何となくの気持ち」もつかむことができるそうなると、サロンとしては強みになりますすごく小さなことかもしれないけれど私はちょっとした空間づくりはオープン当初から譲れない部分でそれを維持したかったのでスタッフが増えてきた時にマニュアル化にしましたそれがたくさんあるので細かい　と言われてしまうそんな私も、高校生くらいまでは家に帰って靴を脱いだままにしていて母や祖母に「靴を揃えて！」といつも言われていましたけどねやっぱり言われた時は、面倒だわ～、なんて思ったりもしていたわけでサロンはお客様をお迎えする空間なので何となく心地よい、の空間作り、大切にしたいですね本日も最後まで読んでいただきありがとうございますLine登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいねこの投稿をInstagramで見る Kaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー(@therapist_producer_kaho)がシェアした投稿
16Jul
- 最近、お客様を褒めていますか？
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています！セラピストプロデューサー　KAHO先日、自分へのご褒美に2021年にミシュラン２ツ星獲得の名鮨店へ地方なので新幹線代をプラスしても東京で食べるより安くてクオリティーが高いと県外のお客様も多く最近は海外のお客様も増えたそうそして、５年ぶりの来店にもかかわらず親方が私の名前をフルネームで覚えていてくださっていてそれはもう、感激ですさすがミシュラン２ツ星のお店は接客も違います充分エネルギーチャージができました自分へのご褒美は大切ですねまた頑張ります最近、どんなことで褒められましたか？そして、誰かを褒めましたか？やっぱり褒められるとうれしいですよね私は最近、いつもおしゃれな先輩に着ていた服を褒めていただきましたおしゃれな方に言われると特別にうれしいですご来店していただいたお客様にも必ず褒めるようにしています意識してその方の良いところを見ようとしますセラピスト、エステティシャンはお客様にカウンセリングを行い生活習慣の改善やアドバイスなどもお仕事の一つだと思いますしかし、　　睡眠時間はもう少し取られた方がいいですよ　水分を一日2ℓ飲んでくださいね　脚がむくんでいらっしゃいますね　　etcアドバイスしているつもりでも、あれこれ言われ過ぎちゃうと指摘されているようでお客様は聞く耳を持たなくなりますでも私たちエステティシャン・セラピストはお客様に健康で美しくなって欲しいと思うからこそ改善点やアドバイスするしかしそればかりだと自分を否定されていると思ってしまうお客様もいますアドバイスするからその代わりに褒めると言うことではなく私の場合、お客様を受け入れる儀式のようなもので、　このお客様の良い（素敵な）ところはどこだろうという視点でまず見るこれは新規のお客様はもちろん常連のお客様でも毎回同じこの人、苦手なタイプ　や今日の○○様不機嫌そう～など、自分の感情は　置いといて、鮮やかな色のお洋服を着こなしていて素敵だな～とか声のトーンが穏やかでこちらが癒される～など沢山ありますそれを声に出してお客様にお伝えするそこで気をつけたいのは、　　　　　お世辞絶対にダメですよお客様は敏感に感じ取ります褒めるときは、ただ「素敵ですね～」ではなく何がどのように素敵なのかまた、どうしてそのように思ったのかなど具体的にお伝えしましょう褒めるって簡単なようで案外難しい自分に余裕がないと他人を見てあげることができないし視点が自分にばかり向いているとファンになってもらいにくいでも大丈夫意識するだけでたっくさんお客様の良いところ、素敵なところが見えてくるしっかりお客様を見ようそもそも信頼関係が築けていないと改善点やアドバイスしてもお客様には聞いてもらえな～いです本日も最後まで読んでいただきありがとうございますLine登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいねこの投稿をInstagramで見る Kaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー(@therapist_producer_kaho)がシェアした投稿
28Jun
- 売上は「ものさし」、やっぱりお客様満足度！
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています！セラピストプロデュサー　KAHO先日kumuさんに撮影していただきました～今日は、売上はものさしというお話サロンを運営していて売上に対して妙にアレルギー反応を起こすスタッフさんもいますもちろん売上がすべてではないけれど売上がなければ収入がないのと同じきれいごとではなく、やっぱり売上は大事頑張っていればお金はあとからついてくる…と言う人もいるけど私も起業したての頃、同じことを言っていた「お金は後からついてくる」なんて言っているうちは目標金額を達成できなかったそんなことを言ってる人は稼げてないって、セミナーに行った時、講師も言っていたただがむしゃらに頑張っても結果は出ないよね目標設定は大事いつまでにいくら稼ぐか売上に対して、アレルギー反応を起こしてしまう人には「売上はものさし」と、伝えていた　売上＝お客様満足度（CS）沢山のお客様に喜んでいただいていたら売上は上がるリピート率も上がってどんどん売上も上がる売上が低かったらお客様満足度をもっと獲得する　売上はお客様満足度のものさしサロン経営はやっぱりお客様満足度だと思う組織でサロンを運営していたらCS(顧客満足度）を獲得にするにはES(従業員満足度）は重要だと思うが、個人サロンであれば起業した時点でお客様満足に集中しようお客様満足度が低かったら、それを上げるために何をする？お客様にご来店いただいて満足していただくために何をする？頑張っているのになかなか結果が出ないときもあったそんな時は、頑張り方を変えてTRY&ERRORを繰り返すそれでも結果が出ないときもあったけど諦めない諦めないでTRY&ERRORを繰り返すすると何かのきっかけで突然動き出す時がくる売上が急に伸びはじめる時が必ずやってくる既に成功している人に、成功の秘訣を聞くとそのスピードも加速するねやっぱりお客様満足度なんだよね本日も最後まで読んでいただきありがとうございますLine登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいねKaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー on Instagram: "これ、一番重要です。価格設定は、周りのサロンに合わせる必要も、地域性を考えることもしなくて良いです! 田舎だから…地方だから…自宅サロンだから… という理由で安価に設定してしまうサロンが多いです… （スクール生徒さんからもそんな声を聞きます）例えば 60分3,000円の価格設定で月60万円売上げるとしたら… 月200人のお客様に来ていただくことになります…！ …25 likes, 0 comments - Kaho｜セラピスト養成スクール・エステサロン開業講座講師｜セラピストプロデューサー (@therapist_producer_kaho) on Instagram: "これ、一番重要です。価格設定は、周りのサロンに合わせる必要も、..."www.instagram.com
27Jun
- セラピスト自身が商品！？
  これからサロンを起業したい方や既にサロンを開業している方にも人気セラピスト・人気サロンになるために必要な情報を発信しています！セラピストプロデュサー　KAHO今日は、セラピストは、あなた自身が商品！と言いたいというか、私自身がそんな意識を持ってお客様に接してきた、というお話お客様は、お店で物を買うときにお金を支払って商品を手に入れますお客様がご自宅に帰ると目の前に商品がありますお金を支払った代わりに、目の前に商品があるごくごく当たり前なことなのですがでは、お客様がサロンに来店してトリートメントを受けてお金をお支払いするそのお客様がご自宅に帰られた時に何が残っているか・・・当然手元には何も残っていないですよね（サロンで商品を購入された場合は別ですが…）そう、お客様はお金をお支払いしたのに家に帰ると手元には何もないこれも当たり前なのですがでも、何もなくてもお客様が、「今日初めて行ったサロンは　今まで行ったサロンの中で最高だった～」とか「やっぱり○○さんのところで　トリートメントを受けると　体も気分もかるくなる～」など　「余韻」　が残るとまたあのサロンへ行こう！となりますお客様がお支払いした金額は、提供した技術だけの金額ではなく、お客様がサロンの扉を開けた瞬間から帰られるまでの　　時　間に対してお支払いされるものだとしたら技術はもちろん、お客様への感謝の思いや、温かいお言葉かけアドバイスやお客様へのお気遣い立ち振る舞いそしてサロンの空間などなど全てが、お支払い金額に含まれていると考えると、、セラピスト自身が商品であると私は意識し、普段の自分よりワンランクアップした自分をイメージしながらお客様に接していました「自分が商品」お客様がご自宅に帰られてからの、「余韻」意識してみませんか？最後までお読みいただきありがとうございます(休日につきラフな格好で失礼します）Line登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいね
25Jun
- 起業してうまくいく人といかない人の違い
  サロン開業がゴールではなく、ゼロ地点、スタート地点そこからどのように運営して利益を出してゆくかが重要リラクゼーションセラピストは技術職だから、技術を磨けば売上が上がる、メニューを増やせば集客できるそう思っているサロンオーナーさんは多いもちろん技術の向上も大切でも、起業したらあなたは経営者になったわけでそこの自覚を持つか持たないかであとあと大きく変わるあれやこれやと技術取得に稼いだお金をつぎ込み、メニューがどんどん増えて、結局何屋さんなの？とメニューを増やしてみたものの利益は減少売上を技術取得のために投資する前にビジネスのノウハウを学ぼう手探り状態の経営はとても危険です　（私も手探り経営で赤字続きでした）そして、自己責任の意識を持とう他人のせいにして、言い訳ばかりしても何も進まないし成長もしません　この人は絶対買うだろう、は絶対買わないし、　あの人はこれをやってくれるだろう、　と他人に期待をし、やってもらえなかった時に　やってくれなかった人のせいにする、そんなことをしても何も変わりません他人に期待せず、自分自身に期待しよう更に、なかなか思うように結果が出ないことがあったとしても　やっぱり私はダメなんだ～と自分を責めることはしない自分を責めるのではなくやり方を疑って　→　(やり方がダメだったんだ～）と、やり方を変えよう悩んでいる時間を最小限に減らし次の行動に移る行動量を増やすサロンを開業してうまくいく人の特徴はいち早く　経営者マインドにシフトチェンジそれができた人だと思いますLine登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいね
22Jun
- もしかしてスッピン？
  セルフメンテナンスを兼ねて今までたくさんのエステ、リラクゼーションサロンに行ってきました人気店には人気の理由があり、暇なサロンにもその理由がありますねエステサロンもリラクゼーションサロンもお客様のお身体を癒したり、綺麗にして差し上げるそんなお仕事です直接お客様のお身体に触れるわけですからエステティシャン、セラピスト自身の「清潔感」はとても大切になります時々、清潔感を重視し過ぎたのか、セラピストが、なんと、ーーーーーースッピン！ーーーーーーということがありますナチュラル感を出したくてあえてスッピンにしているのでしょうか？具合が悪そうに見えて、このセラピストさん大丈夫かしら？？と、こちらが心配になってしまいますこの人に体を預けて大丈夫かな？？とエステティシャンも、セラピストも見た目はとても重要！厚化粧でなくていいんですほんのひと手間をかけてメイクをすることが相手へのマナーであり、思いやりだと思っていますお客様はしっかり見ていますよ技術者ですが、接客業でもありますもう一度言います、見た目大事ですこの時期、湿気が多くて髪の毛もうねりやすいので意識して整えましょう寝ぐせも絶対にNGですよぜひ参考にしてくださいぐっすり女神のアロマトリートメント技術＆開業レッスンLine登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいね
12Jun
- サロンでチケットが売れない？
  商品が売れない、チケットが売れない、こんな声を生徒さんからいただきました伝えている「つもり」になっていることが多いですサロン内にチラシを置いて、チケットがお得です、とお伝えしただけでは購入にはつながりませんまた、商品や身体の知識があって、説明も上手なのになかなか購入につながらないこのようなセラピストさんも多いです身体のことや商品の説明をしただけではお客様の心に響きませんそんな時は、伝わる伝え方に変えてみませんか例えば、このチケットを購入して定期的にサロンへ通っていただくことでこんな風にお身体が変わりますよ、この商品を購入していただくことでこんなお悩みが解決できます　などお客様のお悩みや改善したいことにリンクをさせながら説明をし、お悩みが解決できた状態を具体的にイメージできるようにお伝えしてみてはこの商品を購入した他のお客様にこんな変化があったなどのお伝えの仕方も良いですお客様は1回のトリートメントでお身体が変わると思っているかもしれません今のお身体の状態（痩せたい人も含めて）は過去のいろいろな蓄積の結果ですほとんどの場合、1回、2回のトリートメントでお身体は変わりません変わったとしてもすぐ元に戻りますそして、セラピストは、1回のトリートメントでお身体を変えようとしないことだからこそ定期的なお身体のメンテナンスと、ホームケアがとても大切ですそのあたりをお客様にお伝えしてみてはいかがですかLine登録で「サロン開業マニュアル」プレゼント！　↓　　↓　　↓　　ぜひ GET してくださいね

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