-----泣き虫-----
こんばんは！わらるうです
今週で4月も終わり！早いですね！
学校ではインフルエンザが流行っているとか！
新学期から学級閉鎖は寂しいですね(´•̥ ̯ •̥`)
今日はタイトル通り、会社で泣きました。
理由は、昨日相手に伝えたことが
うまく伝わってなく、
客先に迷惑をかけかけたっていうことで
「自分は伝えたけど、伝わりきってないから
こういうことになったんだろ？
相手が本当に理解してることまで確認したのか？
わらるうは伝えたっていうけど、伝わってなかったってことでしょ?」
っと言われ、
自分は伝える要点を正確に伝えたのに！
これ以上どうすればいいんだ！と反論。
しかし、相手が知らないと言っているのだから
伝わってないってことだ。と結論を出され
「何でや、、。そんなん言われても、自分は言うたもん、、(ಥ﹏ಥ)」
心の中で訴えてたらだんだん涙が(:_;)
昨夜から気持ちが何故か辛くて、
涙が止まらなくて心が不安定の状態からの
↑の出来事でさらに気持ちがいっぱいいっぱいに。
別に病んでるわけではないのに、
どうしたんだろうと考えてました。
きっと、自分が気付かない間に
負担がちょっとずつ積み重なっていたんでしょう。
私は、社員じゃないのでシフト制です。
24時間の職業なので会社は常に誰かしらいます。
社員さんは土日祝休みです。
社員さんがいない日は私たちだけで運営します。
私がいる会社では2人しかいないので、
どちらとも土日祝は休めません。
かと言って、平日は社員さんだけでは忙しいくて
運営しきれないので休むわけにはいきません。
休むのなら2、3ヶ月前から言っておかないと
社員さんの段取りが組めません。
私とNさんの休みは月に1回あるかないかです。
でも私は2月から週1で休むことにしました。
理由は、稼ぎはいいが身体がボロボロになったからです。
去年の夏に入院し、冬にはインフルと
急に体調を崩すことが増えたのでフル勤を辞めました。
Nさんは休みなしで働いています。
ほんとに凄いです。
もちろん2人は今度のGWは仕事です。
本当は、私は1日だけ休みをもらう予定でした。
しかし、夜勤務の人がGW休むと言ってきたので
Nさんが夜も昼も仕事を連続することになるで
私の休みは消えちゃいました
結構ショックは大きいです、、、、（笑）
私の会社は「人対人」で人に指示をする仕事です。
なので、相手の気持ちも理解し、
私たちの気持ちも理解してもらわないと
成り立たないのです。
どうすれば、相手に正確に伝わるか。
一人ひとり違います。
Aさんは、経歴も長く土地感も幅広く
すぐに理解します。
Bさんは、経歴は浅いですが広範囲で仕事をし、
緊急にも対応してくれます。
Cさんは、経歴は浅く内容を細かく伝えないと
不安で焦ってしまいます。
人に指示を出すというのは、難しいですね。
判断力と、応用力で相手の様子で瞬時に
やり方を変えないと伝わりません。
今の会社に務めて1年ですが、まだまだです。
今日みたいなことが次ないように
確認のルールとして
「相手が理解してるかを確認する」
を追加して明日も頑張ります
ありがとうございました
わらるう