<記憶1>
A不動産(5年前は年間解体数70件)→今は年間30件。
B不動産(5年前は年間解体数3件)→今は年間15件。
だと、します。
営業マン「A不動産様は年間どれぐらい解体やられてるんですか?」
A不動産「うちはね、以前はかなりあったけど、今は全く激減したよ。」
営業マン「B不動産様は年間どれぐらい解体やられてるんですか?」
B不動産「うちはね、以前は全くなかったけど、今はかなりあるよ。」
この2件の営業トークを見て欲しい。
結果的に数字を聞かなかった営業マンはB不動産のが上客として判断するんでは無いでしょうか?
言葉は曖昧でわかりずらく、数字という結果は嘘を付きません。
ですので、意地でも何件ぐらいか聞いたほうが良いと思う。
<記憶2>
=登場人物=
(部下)Aさん、部長、社長。
★悪いパターン★
(3日前)
Aさん「部長、○○商事へ営業をかけたいのですが許可頂けないでしょうか?」
部長「ん~~、ちょっと待ってて。」
Aさん「わかりました。」
(現在)
社長「Aさん、れいの○○商事は営業かけたのかね?」
Aさん「いいえ、まだです。」
社長「その理由はなんだね?」
Aさん「課長が、ちょっと待っててという事だったので、待機しております」
☆良いパターン☆
(3日前)
Aさん「部長、○○商事へ営業をかけたいのですが許可頂けないでしょうか?」
部長「ん~~、ちょっと待ってて。」
Aさん「私は○○商事にはちょっと思い入れがありまして、何とかしてお客様にしたいのです
宜しければ、待つ理由を教えて頂けないでしょうか?」
部長「うん、実は○○商事に関しては僕もAさんにお願いしたいと思ってる。
ただ、現状役員以外のリーダー格の存在が未だ不明で、どうせ営業かけるんであれば
もう少しリサーチする必要があると思うんだよね。
Aさんは、どう思う?」
Aさん「はい、なるほど。私もその意見には賛成です。そういう事でしたら私も待たせて頂きますので
何か情報わかりましたら、すぐ教えてください、いつでもスタンバイしておきますので。」
(現在)
社長「Aさん、れいの○○商事は営業かけたのかね?」
Aさん「いいえ、まだです。」
社長「その理由はなんだね?」
Aさん「実は、部長が私に○○商事をやってほしいと言われたのですが、現状リサーチ不足で
部長がリサーチ中であります、ですのでもう少し調べた上で一気に攻めようと考えております。」
つまり、そういう事。
A不動産(5年前は年間解体数70件)→今は年間30件。
B不動産(5年前は年間解体数3件)→今は年間15件。
だと、します。
営業マン「A不動産様は年間どれぐらい解体やられてるんですか?」
A不動産「うちはね、以前はかなりあったけど、今は全く激減したよ。」
営業マン「B不動産様は年間どれぐらい解体やられてるんですか?」
B不動産「うちはね、以前は全くなかったけど、今はかなりあるよ。」
この2件の営業トークを見て欲しい。
結果的に数字を聞かなかった営業マンはB不動産のが上客として判断するんでは無いでしょうか?
言葉は曖昧でわかりずらく、数字という結果は嘘を付きません。
ですので、意地でも何件ぐらいか聞いたほうが良いと思う。
<記憶2>
=登場人物=
(部下)Aさん、部長、社長。
★悪いパターン★
(3日前)
Aさん「部長、○○商事へ営業をかけたいのですが許可頂けないでしょうか?」
部長「ん~~、ちょっと待ってて。」
Aさん「わかりました。」
(現在)
社長「Aさん、れいの○○商事は営業かけたのかね?」
Aさん「いいえ、まだです。」
社長「その理由はなんだね?」
Aさん「課長が、ちょっと待っててという事だったので、待機しております」
☆良いパターン☆
(3日前)
Aさん「部長、○○商事へ営業をかけたいのですが許可頂けないでしょうか?」
部長「ん~~、ちょっと待ってて。」
Aさん「私は○○商事にはちょっと思い入れがありまして、何とかしてお客様にしたいのです
宜しければ、待つ理由を教えて頂けないでしょうか?」
部長「うん、実は○○商事に関しては僕もAさんにお願いしたいと思ってる。
ただ、現状役員以外のリーダー格の存在が未だ不明で、どうせ営業かけるんであれば
もう少しリサーチする必要があると思うんだよね。
Aさんは、どう思う?」
Aさん「はい、なるほど。私もその意見には賛成です。そういう事でしたら私も待たせて頂きますので
何か情報わかりましたら、すぐ教えてください、いつでもスタンバイしておきますので。」
(現在)
社長「Aさん、れいの○○商事は営業かけたのかね?」
Aさん「いいえ、まだです。」
社長「その理由はなんだね?」
Aさん「実は、部長が私に○○商事をやってほしいと言われたのですが、現状リサーチ不足で
部長がリサーチ中であります、ですのでもう少し調べた上で一気に攻めようと考えております。」
つまり、そういう事。
