アークナイツをプレイ中、戦闘終了後しばらくロード状態で止まる現象が起きたので、対処を残しておきます。

 

 

現象

戦闘画面からリザルト画面(もしくは次の戦闘)に移動するまでのローディングが異常に長い。「ニューラルコネクタに接続中」のまま30秒-1分ほどかかる。

Wi-Fi接続時だと問題なく、モバイルデータ通信時にのみ発生する。

 

・環境

キャリアはソフトバンク、ahamoどちらでも発生

機種はASUS Zenfone9、Android13/14どちらでも発生

端末の再起動は効果なし

他のアプリを落としてアークナイツのみを起動した状態でも発生

端末を工場出荷状態に戻した後でも発生

 

・結論

5Gを使用しない設定にして再起動したところ解決

 

・対処方法

使用している端末およびOSのバージョンによって異なると思いますので、「(機種名) 5G 使用しない」などの言葉でググってください。

 

参考までに私の端末での手順を紹介します。

 

設定 > ネットワークとインターネット > インターネット

 

SIM の横の歯車を押す

 

”優先ネットワークの種類”で、2G/3G/4G(自動)を選んだ後、再起動

 

 

以上です。