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■ 「意外とイイ人じゃん!」
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今まで会ったことのない人と、…メールでやりとりした。
…初めて話してみた。
すると、
「意外とこの人って、イイ人じゃん!
丁寧で親切だし、思っていたより、随分きちんとしているやん!」
こんな経験って、ないですか?
・・・僕はよくあります。
っというか、よく思われている、そっち側かもしれません。
例えば、メルマガ読者の方とセミナーで初めて会った。
または、メールでやり取りをした。
すると、結構な確率で、
「臼井って、意外とまともなヤツだったんだ!」
そんな風に思われているんじゃないか?
って、感じる時があります^^
接触して途端、急にコミュニケーションが増えたり(笑)
(すごい嬉しいんですけどね)
高校生の頃からそうでした。
「コワそうに思ってたけど、話してみたら大丈夫だった」
って、女子によく言われてました。
結構、食わず嫌いされてました(笑)
・・・どうして、今ボクがこの話をしているか?
実はそれは、今お伝えした【食わず嫌い】が、あなたのお仕事でも起きていないか?
ということをお伝えしたくてなんです。
「何だか敷居が高そう・・・」
「私でも行っていいんだろうか・・・」
「男でもサービス受けれるんだろうか・・・」
「子供連れでもOKなのかな・・・」
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「お店の人って、きっと怖いんだろうなぁ・・・」
などなど、お客さんに思われていることって、ないか?
お客さんとお店の間に目に見えない壁でさえぎられていないか?
という事なんです。
比較的目に見えやすい【物理的ハードル】、
そして、内面的な比重が大きい【心理的ハードル】、
意外とあるんじゃないでしょうか?