TechSapoto.comとは？
テックに関する問題は、時間や曜日を選ばず突然やってきます。深夜に急にネットがつながらなくなる、テレワーク前にPCが繋がらなくなった、明朝の会議までに必要な資料を消してしまった——そんな「今すぐ聞きたい」に応えるのが、Techsapoto.comです。Techsapotoは、いつでも本物のITスペシャリストにテキスト形式で相談できる相談サービス。ビジネスシーンや家庭でも、オンラインから相談すると、専門家から回答が届きます。明確な定額制で複数回の質問が可能、営業時間外でも気兼ねなく相談できる、便利なサービスです。
Techsapotoの紹介
Techsapotoは、テックの疑問や課題を、テキスト形式でITスペシャリストに相談できるサービスです。実務経験のながいスペシャリストが、あなたの状況を丁寧にヒアリングし、問題解決や、再発防止のアドバイスまでわかりやすく提案します。企業のSaaS選定やセキュリティ設定の相談から、プリンターや家庭内Wi‑Fiの最適化、写真の同期といった日常の困りごとまで、幅広くカバーします。
テキストでのやり取りのメリットは、何度でも回答を読み返すことができること、また、TechSapotoでは、一回の質問に対し、やり取り制限が設定されていないので、不明な点があったら、何度でも聞き返すことができます。また、スペシャリストから回答があるごとに登録したメールやスマホに通知が届くため、他の作業を進めながらやり取りを続けることができます。移動中や出先、夜間でも静かな環境でやり取りできます。また、料金はわかりやすい月額制で、色々な問題を質問することができます。
Techsapotoを使うメリット
24時間365日、必要なときにすぐ相談
ネット障害や設定トラブルは、いつ起こるかわかりません。Techsapotoなら、予約不要で、深夜・早朝・休日でも、思い立った瞬間に専門家とテキストでやり取りできます。
定額制で安心、複数回の質問が可能
料金は明確な定額制。1つの問題を掘り下げたり、様々なデバイスの質問をすることができます。また、検証の結果に合わせて追加質問を重ねたりと、実務に即した“継続対話”が可能です。月額制なので予算管理も簡単。
テキスト形式だから、正確・迅速・再現しやすい
ITスペシャリストから提案されたコマンドや設定値、手順が記録として残り、復唱したり再適用も簡単にできます。また社内での情報共有もスムーズにいきます。
活用シーン例
- 早朝のオンライン会議に間に合わせるため、ネット接続エラーを今すぐ解決したい。
- PCからプリンタができない！テック初心者でどこからチェックすればいいかわからない。
- LINEのトーク履歴が消えてしまった。どうやったら復元できる？
- 新しいPCへの移行で、データ移行がうまくいかない
- Apple IDを繰り返し要求される
TechSapotoのお問合せ先
TechSapotoのサービスの使い方や、料金システム、会員情報については、カスタマーサポートにご連絡ください。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル：0120-993-752（平日9:00〜18:00）
お問い合わせフォーム：https://www.techsapoto.com/help/contact-us
TechSapotoは、いつでも、何度でも相談できる安心をお届けします
Techsapoto.comは、テックのお悩みをいつでも、どこからでも相談できる、専門家相談サービスです。24時間いつでも相談でき、定額制で複数回相談できるので、一回ごとにサポートを外注するよりリーズナブルな設定です。パソコンやプリンタ、スマホのお悩みは、一人で悩まず、気軽にご相談ください。