皆さんこんにちは！
techplayです！
今日は最近話題のチャットボットについて簡単に解説していきます
チャットボットとは？
「チャットボット」は「チャット」と「ボット」を組み合わせた造語で、
人工知能（AI）を活用した「自動会話プログラム」のことです。
皆様ご存じの通り「チャット」はテキスト（文字）を使った
リアルタイムコミュニケーションの一つです。
では「ボット」とは何か
「ボット」は「ロボット」の略で人間に代わって一定のタスクや処理を自動化するためのプログラムのことを指します。
つまり「チャットボット」は
テキストを使ってリアルタイムで会話ができるロボット
ということです
最近聞く「ChatGPT」とは？
「チャットボット」よりも
「ChatGPT」の方が聞いたことあるかもしれませんね！
「ChatGPT」は数ある「チャットボット」の一つです。
ではなぜ他にも「チャットボット」はあるのに
「ChatGPT」が急にバズったのか？？？
その理由は動かしている脳みそであるAIが非常に優秀であるためです！
例えば私が
「男の子が主人公で鬼を退治する物語を書いて」
とチャットするとChatGPTは瞬時に物語を考えチャットで返信してくれます
他にも詩や歌、プログラムコードなど様々ことを文字にして書いてくれます。
実際にITジャーナリストの山口健太氏が使った結果を記事にしているので
是非こちらも見てみてください！
チャットボットの使い道は？
「チャットボット」は最初に解説した通り、
疑問質問、要望を書いた人間にチャットを使ってロボットが応えてくれます。
既に多くの企業がカスタマーサポートを人間が対応するのではなく
「チャットボット」を使って対応しています
例えばドコモオンラインショップのホームページを開くと
右下に「チャットで質問する」というボタンがあります。
・新しい商品について知りたい！
・電話プランについてもっと詳しく知りたい！
・今の自分の料金プランを知りたい！
などなど様々な疑問を「チャットボット」に書くことで、
それに応じた対応を書いてくれるようになってます！
これがわざわざホームページを開く手間なく、
まとめて質問して教えてくれる「チャットボット」を持ってたら便利だと思いませんか
それに近いことを実現しているのが「ChatGPT」であるため今バズってるんです
まとめ
今回は「チャットボット」について簡単に解説してみました！
皆さん少しは賢くなったはず
何気なく使っている技術もAIの進化と共に更なる進化をしそうです
「チャットボットについて簡単に解説する記事書いて！」とチャットして
AIが自動的に書いてくれたら僕の仕事が減るんですが
次回はいよいよ来週発売が迫る
「PlayStation VR2」を紹介しようと思います！
お楽しみに～