お客様の心をつかむ！

皆様週末でリフレッシュできましたか？
早いものでもう2014年も20日になっています。

私の奥様からのお話！

うちの娘は受験生です。
中学3年生！
高校受験です。
その受験料を、ある銀行へ振込みにいったそうです。
そこの窓口の女性が、受験料と気付き、受験ですよね！？っと言って、
合格祈願と書かれた粗品をいただいたようです。

その後、郵の付く所へ行き、もう１校の振込みを行ったそうですが、
そこでは、全く関係のない保険や積立などをセールスされたそうです。

奥様曰く、〇〇銀行さんやるわ～！！
気が利いてる～！
それと比べると・・・っと。

こういうサービス、気遣いって大事ですよね～。

これでお客様ＧＥＴですよ。
心掴まれてますからね～。

当社もお客様の心をつかめるようなサービスをしていきます！！






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