NEW QUESTION: 1
あなたの顧客は、ナレッジベースで公表された回答をレビューしていました。
彼らは、回答のいくつかは、回答詳細ページの「回答者が参考になった回答」に記載されて
いる無関係の回答があることに気付きました。
無関係の個々の回答を排除するためにはどのようなステップが必要ですか？
A. 学習リンクから無関係な回答をブロックする。
B. Customer Portalページから関連する回答ウィジェットを削除します。
C. 手動で関連する回答から無関係な回答を削除します。
D. 無関係な回答を兄弟回答から削除します。
Answer: A
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NEW QUESTION: 2
顧客は、「チームメンバー」カスタムオブジェクトを作成して、複数のエージェントを特定
のインシデントに割り当てることができ、エージェントに、プライマリエージェントとイン
シデントの両方のインシデントと彼らはチームメンバーを示すインボックスレポートを持た
せたいとします。
次のリストから、どのレポートテーブル構造が必要ですか？
A. from the Incidents Table, an Outer Join to the (Assigned) Accounts table, and an Inner
Join to the Team Member table
B. from the Incidents Table, an Outer Join to the (Assigned) Accounts table, and an Outer
Join to the Team Member table
C. from the Incidents Table, an Inner Join to the (Assigned) Accounts table, and an Inner Join
to the Team Member table
D. from the Incidents Table, an Inner Join to the (Assigned) Accounts table, and an Outer
Join to the Team Member table
Answer: B
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NEW QUESTION: 3
お客様は以前、エンドカスタマーがインシデントを電子メールボックス経由でのみOutlook
に提出できるようにしていました。
顧客ポータルを導入しているので、電子メールを送信してインシデントを作成することを可
能にする必要があります。
この要件を満たすには、どの2つの項目を有効にされなければならないか？（2つを選択して
ください）
A. EGW_UPDATE_BY_CREATE
B. EGW_ENABLED
C. EGW_AUTO_CONT_CREATE
D. EGW_SAVE_EMAIL_HEADERS
E. EGW_SECURE_UPDATE_ENABLED
Answer: A,C
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NEW QUESTION: 4
ソーシャルモニタを設定するには、どの3つのアクションを実行されなければならないか？
（3つを選択してください）
A. テーマとクラスタリングを追加する権限を含むようにプロファイルを追加または更新します
。
B. お気に入りのリストを追加または更新します。
C. ソーシャルモニタナビゲーションボタンとコンポーネントを含むようにナビゲーションセッ
トを追加または更新します。
D. ソーシャルモニタ権限を含むようにプロファイルを追加または更新します。
E. ソーシャルモニタの検索スケジュールを設定します。
F. ソーシャルモニタ権限を含むプロファイルを使用するためにスタッフアカウントを追加また
は更新します。
Answer: C,D,F
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試験科目：「Oracle RightNow Cloud Service 2016 Implementation Essentials (1z0-325日本語版)」
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最近更新時間：2018-08-12
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