ここのところ、いろいろと思うところあり、
つながるカレッジの朝活に足繁く通っているのですが、
今日は、赤坂でスキンケアサロン・まつげエクステサロン・ヘッドスパサロン
の３店を経営されている、横井こずえさんの朝活カレッジでした。
リピート率90％のサロンオーナーが語る！顧客に選ばれるアプローチ方法
https://www.facebook.com/events/680094225344552/
素敵女子大好き人間の島津としては、
経営手法もさることながら、わずか５年あまりでこれだけ広げて来られた
横井さんの考え方、人柄に触れてみたい、というのが
一番の目的で、参加。
・・・結果、本当に参加して良かった！！！
コンサルタント魂が刺激されまくりの、収穫ありすぎの１時間でした。
私の今日の気付き＆再認識は３点。
１：
やはり。
「成功している人」は「当たり前の事」を積み重ねている。
自分の商品・サービスの特性を細かく分析し、
販促手法は何が効果的で何がそうでないのかを、試行錯誤して自分で体得している。
会社員時代、全社で表彰されるような業績を上げている人も、漏れなくみんな、そういう
人だった。これは法則と言っていいと思う。
また、そういう人達の共通点として、「ノウハウを公開する事に躊躇がない」。
要はやるかやらないかだ、という事を、知っているから。
２：
成功のポイントは、「お客様のために結果を出す」に徹底的に拘っている事。
数字はあとからついてくる、という考え。
その「プロとしての拘り」＝「プライド」が、自信を生み、
無理な営業をしないというスタイルに繋がり、
圧倒的な顧客満足に繋がっている。
これも、成功している人の共通点。シンプルな絞り込み。
３：
要は、「やるかやらないか。」
出来る人は、「 すぐやる、必ずやる、出来るまでやる」。
細かい集客ノウハウや、押し売りを絶対にしない営業方法など、
いろいろお話下さいましたが、
それ以上に、横井さんのお客様に向かう姿勢を聞いているだけで、
私もお世話になりたい！！と素直に心から思いました。
リピート率90%、というのも、本当に、納得です。
そして、兎にも角にも、この３点、再確認させて頂き、
自分自身の今後の方向性を考える上でも、本当に刺激を頂いた１時間でした。
そう。これからはこういう時代だよ。真っ直ぐに、愚直に。
「飛び道具」を使う時代は終わったんだよー。
私も、「お客様に結果で応える」事に徹底的に拘った、仕事をするんだ。
成功報酬でフィーを頂けるコンサルタントになるんだ！！って
思わせて頂きました。
興奮気味です。
素晴らしい出会いに感謝。
横井こずえさんのサロンはこちら
●美肌どころBijou
http://moisteane-akasaka.com
●まつげどころPlatina
http://www.eyelash-akasaka.com/about/
●いやしどころPlatina
http://www.eyelash-akasaka.com/head/
女性のためのつながるカレッジ はこちら
http://www.womanscollege.jp
http://ameblo.jp/womanscollege/
