頑固オヤジの話をしますね。
頑固オヤジは
ある飲食店のオーナーです。
この頑固オヤジは
人の話しは聴かない。
頭ごなしに
怒鳴りつける。
言い出したらきかない。
とにかく頑固なんです。
でも若いスタッフは
頑固オヤジのことを
慕っているんですね。
どうしてだと思います?
今日
コーチングスキルとして
お伝えしたような
傾聴とか承認とか
一切しないんですよ。
どうして若いスタッフは
頑固オヤジを慕うんでしょうか。
その理由はこうなんです。
頑固オヤジは
店が退ける深夜になって
家に帰るスタッフの姿を
必ず店の外に立って
見送るんですね。
決して声には出さないけれど
「気をつけて帰れよ。無事に帰れよ」
って、心で強く願いながら
姿が見えなくなるまで
見送るんですって。
次の日
スタッフが出勤してくると
態度はぶっきらぼうだけど
「今日もいい顔してるな。よく来たな」
って、強く心で感謝するんですって。
相手のことを
心から思う気持ちがあれば
極論を言うと
テクニックなんて
必要ないんですね。
頑固オヤジの話しは
そんなことを私に教えてくれました。
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テクニックは
あると便利ですが
その土台には
相手を想う気持ちや愛が
あればこそですよね。
毎日、目の前の人に
愛と感謝の気持ちで
接していきましょう!!


