学び好き

今日もサロンさまの営業終了後、講習をさせて頂いたのですが、

今日のナイターは、スケジュール上どうしても都合がつかず、

２軒のサロンさまで講習の予定が。。。

３０分ずれてのスタート

まずは、Aサロンさまへ。

ルベルのインストラクターさんにご協力頂いての、

アシスタントさん向けパーマ理論講習。

立ち上げの挨拶をさせて頂き、Bサロンさまへ。

Bサロンさまは資生堂さんに協力を頂いての、トリートメント講習。

トリートメントのプレゼン＆実習へ参加し、実習が終わるころに再びAサロンさまへ移動。

Aサロンさまでの講習の後半に参加。

・・・・

・・・・・だったのですが、このAサロン様で、嬉しい出来事が

今日の講習はアシスタントさん向けのパーマの基礎理論講習でした。

てっきり、オーナーさまは参加されないのかと思っていたのですが、

僕が戻った時、オーナーさまも一緒になって、勉強されていたのです

「初心忘れるべからず」

スタッフさま向けの講習には参加されないオーナーさまもいる中、

ご自身も一緒になり、共にお勉強されているその姿に感動しました

こういった姿勢がスタッフさまとの信頼関係を生んでいるんですね

納得です

「素直・前向き・学び好き」

この言葉は、僕が会社に入って初めに教えてもらった

「成長する人の３原則」　です。

入社してもうすぐ３年。

今日の講習を受けていらっしゃるオーナーさまに

この言葉を改めて思い返させて頂きました。

今日も

感謝

　　　　　　　　　　です

「職場の美人」の効果とは？

皆さん、

『R25』

というフリーペーパーをご存じでしょうか？

主に関東の首都圏30km圏内で無料配布されています。

関西では大阪のみ配布されています。

残念ながら神戸にはありません・・・

この　『R25』、　リクルートが初めて手がけた総合週刊誌です。

25歳から段階ジュニア層の34歳までの若い男性をターゲットに、

政治や社会などの時事情勢の解説、著名人へのインタビューなどの記事で構成されています。

通常、大阪や首都圏でしか手にすることは出来ないのですが、

この　『R25』　が、スマートフォンのアプリで見られるのです

僕もアプリをダウンロードし、情報を収集しています

おもしろ記事があったので、ひとつ紹介させて頂きます。

やる気が出る？気が散る？

「職場の美人」の効果とは？

美人と話すと男は一時的にバカになる─。

これは、オランダのラートボウト大学の研究チームが実験によって導き出した仮説。

女性と会話をする前と後で男子学生に記憶テストを実施した結果、

その女性に魅力を感じていればいるほど、テストの結果が悪かったのだ。

ちなみに、同じ実験を女子学生に対しても行ったが、

こちらは異性との会話による影響は見られなかったという。

男って単純…。

でも、そうなると職場に美人の同僚がいた場合、我々の仕事効率はずいぶん落ちているのか？

過去の失敗も全部かわいいアイツのせいなのか？

そのあたりの真相を、立正大学心理学部部長で

『面白くてよくわかる！ 恋愛心理学』

などの著書もある齊藤勇氏に聞いてみた。

ズバリ先生、職場に美人はいた方がいい？　いない方がいい？

「たしかに男というのは単純な生き物なんですよ。

以前、アメリカで、女子学生がメイクをした状態としていない状態で男性に道を聞く

という実験を行ったところ、している時の方が長い時間をかけて丁寧に教えてくれたという結果が出ました。

仕事面でも、美人を気にするあまり視野が狭くなって、

ほかのことがおろそかになるケースはあるでしょうね」

おお、やはりいろんな意味で仕事の効率は落ちそうだ。やはり、美人はいない方がいいのか（残念）。

「でも、一方で美人が近くにいることによってテストステロンという男性ホルモンの一種が分泌され、脳が活性化するというメリットも。だから、いいか悪いかは一概には言えませんね（笑）」

なるほど。

ちなみに、人間は「近くにいる人ほど好きになる」傾向があるというから話がややこしい。

「仕事を優先するのであれば、美人の存在はある種の“楽しみ”ぐらいにとどめておく方がいいでしょうね（笑）」

男にとって、美人との“闘い”は今日もまた続く。

どうですか？

おもしろくないですか？

男って本当、単純ですね

まぁ、僕も男子な訳ですが・・・(笑)

ところで、最近、うちの会社でも、営業マンの出発時間が遅れているような・・・

・・・我が社にはお綺麗な方が多いということなのでしょうか　(笑)

低価格高付加価値化

最近、うどん屋さんって多くないですか？

讃岐うどんブームってありましたけど、息長いですね～

うちの近所にも３軒のセルフうどん屋さんがあります

ちなみに、僕が神戸に引っ越してきた３年前は１軒でした

その１軒のうどん屋さん・・・

引っ越した当初はちょくちょく行っていましたが、

近くに、ライバルのうどん屋さんが出来てからは行っていません・・・

単純に、味もサービスもそっちの方が上だからです。

これは僕だけではないようです

新しいうどん屋さんは、OPEN以来、ずっと、お昼時の駐車場は満車で、

警備員を配置するほど

一方・・・

一番古いうどん屋んは・・・・

あまり人気がありません。。。

そんな中、その、

パッとしないうどん屋さんが最近、閉店し、工事中になりました。

看板が替わり、店名も変わり、新たなうどん屋さんに

期待が膨らみます

今週、そのうどん屋さんがついにOPEN

いったい、どんなお店なのか・・・

美味しいのか・・・

期待とともに、店内に入ると、、、、、、

・・・・・・

・・・・・・

・・・・・・

・・・・・・

一緒

・・・・

・・・・・

何もかもが一緒。

内装も、メニューも価格も、食器も・・・

味も・・・

何も変わっていません

なんだか騙された気分です

おそらく、また、しばらく、行くことはないでしょう・・・

きっと、経営者さんは、お店が流行らない理由を

「外観」

だと、判断したのでしょう。

ズレてる・・・

多分、無駄な投資をしただけに終わりそう・・・

だって、何も変わってないんですもん。

飲食店の本質って

「外観」

なんですかね～～？

違いますよね・・・

「味」　ですよね・・・

なんなら、外観が古くても、店内が

「清潔」

であれば良いですよね。。。

なんだか残念なリニューアルでした

厳しい競争社会の中で、お客様の取りあい・・・

これって、over salon化している美容業界にも言えますよね。

近くにライバルサロンがOPEN

価格が安い・・・

「また安売りサロンか・・・」

こんな声をよく、耳にします。

確かに、価格競争は起こっています。

しかし、「価格」　に少しフォーカスし過ぎな気がします。

「安売りサロンだから・・・」

「景気が悪い・・・」

「そういう時代だから・・・」

「たいしたサービスも技術もないから安心」

といって、ひとくくりに考え、なんの対策もしないと今後、恐ろしいことが起きるような・・・

低価格であっても、しっかり顧客満足を考えているサロン様は存在します

実際、僕が担当させて頂いているサロン様でも、

「こんな価格で良いんですか！？」

というほど、しっかりされたサービスをしているサロンさまが存在しています。

・・・・流行っています

厳しい競争社会のなか、

今までカット４０００円だったサロンさまは５０００円のサービスを

５０００円だったサロンさまは６０００円のサービスを・・・

そうしていかないと、どんどん、お客様は安くて、質の良いサロンへ流れていくのではないでしょうか・・・

厳しい競争社会。

安くていいもの

が溢れている時代。

じつは、「中間層」

が、一番気をつけないと足元をすくわれる時代なのかもしれません・・・。

って、なんだか暗いですね。

しかし、そうやって、全店が顧客満足経営に取り組めば、

日本の美容業界は恐ろしく飛躍すると思います

志と責任感で未来はいくらでも切り開ける

僕はそう、信じています